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据外媒消息,苹果已经在使用AR技术来测试新设备,比如让潜在的Mac Pro用户看到实物在桌子上的尺寸。
苹果两个新公布的专利申请分别是“引导零售体验”和“引导消费者体验”——苹果将增强现实技术与其当前的在线聊天系统合并。这两个高度相似的专利应用程序不提供文本框,而是向用户展示苹果商店实时视频。
“传统的电子消费体验允许用户使用电子设备在线浏览和购买产品,比如笔记本电脑或台式电脑、平板电脑或智能手机,”这两份专利申请都这样写道。
“然而,网上购物可能缺乏即时反馈、对问题的回答、建议、产品展示,以及面对面购物体验的人际联系。”“此外,用户无法与产品的在线展示完全互动,因此,在远程环境中无法真正体验产品的完整演示。”
这两项专利申请涉及的是同一个问题,但侧重点截然不同。“引导零售体验”关注的是如何将个人购物者和产品展示给用户,也许是通过整个虚拟的苹果商店。
“引导消费者体验”则集中于用户在这样的环境下会看到关于特定产品的什么。这个应用程序的部分与“Apple Glass”类似,它通过在产品旁边显示关键信息来改善比较购物。
通过这两项相关的专利申请,苹果提出了一系列的交互。销售人员可以在一个像聊天框一样的窗口里,只是用视频代替文字。或者,通过增强现实技术,销售人员甚至可以被显示在用户的房间里。
如果苹果在苹果商店应用程序中提供这个AR选项,当用户知道他们想要什么时,就可以直接点击购买。然而,对于不太精通技术的苹果用户来说,增强现实技术可以向他们展示苹果设备的实际功能。
这项以消费者为中心的专利申请要归功于Jonathan S。 Reiling和Alexander B。 Oser。后者是零售专利申请的唯一发明人,他之前的相关工作包括使用增强现实技术使电视体育更具互动性。
责任编辑人:CC
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