5G对大众的意义是什么

对于上亿消费者，5G到底是什么

5G发展有多快？一组数据给出了说明：截至2020年底全球57个国家和地区商用了142张5G网络，全球5G终端连接数达到2．3亿。而其中，中国5G市场发展尤为瞩目。2020年中国累计建成5G基站超过72万，实现了重点区域的连续覆盖;占比全球5G连接数超过了85%。中国5G发展速度超乎市场预期，已经成为引领全球5G发展的国家。

在2020年的一场“GSMA中国周”线上活动中，GSMA大中华区总裁斯寒曾预测，2025年5G在中国的渗透率将增至近50%，中国正在成为5G标杆地区。2020年底之际，中国5G连接数已超过2亿，但在网络深度覆盖还不完善、典型应用还不明显的当下，消费者对这个数字似乎感觉不强烈，而且对于运营商只推广5G套餐下架4G套餐、局部地区4G网络质量不如以前等频频在网上发出不满。

似乎，5G陷入了一种网络建设火热、应用不见火花的尴尬局面。

GSMA大中华区战略合作总经理庞策做客紫金山科技“预见2021”栏目时也着重提到了这个问题。

他坦言，在5G网络的建设初期过程中，的确出现了个别区域、某些时段网络质量可能不理想的问题。主要原因是用户流量的快速增长和网络支撑能力提升还未完全匹配，相信随着运营商进一步的网络建设和优化，这些问题会得到改进。

“从全球5G早期在C端的主要应用看，主要是超高清视频、AR/VR、XR等业务。AR/VR、XR等沉浸式业务还处于比较早期的阶段，在消费者层面渗透率还不高，但近一年的发展已经在加速，相信后续会有越来越多的5G用户感受到这些业务带来的全新体验。”

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5G的大众认知

紫金山科技：此前韩国移动用户对于新网络、新应用一直比较热衷，相关消费频率相对较高，5G也发展比较快，但今年似乎有些减弱，很多用户又退回4G网络。今年也有一个调查报告说欧美等消费者其实对5G并无太多认知。在您看来，全球各地区消费者对5G有哪些不一样的认知？中国在这方面现状如何？

庞策：韩国于2019年4月商用5G，2019年底5G用户数达到460万左右。2020年韩国5G发展速度并没有减慢，到2020年底韩国5G用户数接近1100万，对于一个人口不到5200万的国家，5G渗透率不到两年时间达到20%，在全球来说这都是非常了不起的。

关于消费者对于5G的认知，我可以分享一份2019年底GSMA在全球主要国家进行的消费者5G市场调查结果。我们通过一系列问题对两个指标进行了量化。

一个是消费者5G认知度，另一个是消费者更换5G的意愿。

调查结果表明，韩国消费者对于5G认知度最高，中国、美国以及澳大利亚、英国、西班牙、意大利紧随其后，而加拿大、波兰、俄罗斯、阿根廷则相对较低。

消费者更换5G的意愿，并不是和5G认知度呈正相关的。例如像英国、荷兰等国家，虽然5G认知度很高，但消费者更换5G终端的意愿并不强烈。而中国、韩国消费者更换5G的意愿大大超过美国。还有些国家如沙特阿拉伯、土耳其，虽然5G认知度低于韩国、中国，但5G更换意愿却更强。这背后的原因也很复杂，包括了居民可支配收入的状况、是否愿意尝试创新科技等。

紫金山科技：消费者对5G的直观认知是速度快、套餐贵，而结合8K在多媒体拍摄、剪辑、传输、分享等方面的应用，结合边缘计算在大型演出赛事方面的应用，结合车联网对无人驾驶的推进，结合VR对虚拟演出、游戏、赛事的体验升级，都是5G不错的点，但现在这类应用大多还是运营商、设备商在推广，行业客户真正主导的不多，消费者得到的实际感受也少。在您看来，2021年，这些5G+的能力在什么时间点、什么条件下，才会让消费者有更深体会，并且形成可行的商业模式？

庞策：中国运营商过去两年已经在5G赋能千行百业上进行了广泛的探索和实践，其中很多业务的确处在探索期或者导入期，这需要更多跨行业的合作以及市场培育。在中国政府的推动下，我们已经看到很多业务都开始有了初步的成果，如工业物联网、智能制造等。

对于不同业务、不同应用场景，规模商用的时间点会非常不同。GSMA认为在2021-2022年，5G+云游戏、5G+电竞将会初步具备商用规模。

随着游戏和电子竞技的沉浸性、交互性和数据密集性提升，对5G的需求主要来自三方面：超低时延降低延迟，实时处理使能实时内容，以及更接近用户位置的海量处理数据。沉浸式游戏具有实时性，最佳的用户体验需要5G和边缘负载带来的低时延。

此外，5G现场工业机器人、5G智慧园区等业务也将在2021-2022会初步具备商用规模。

自动驾驶是5G+边缘计算的主要场景，但初具商用规模预计将在2023年至2025年。4级和5级自动驾驶汽车（自动驾驶出租车、自动公共汽车和自动货车）要实现大规模商业化部署，将面对许多挑战，包括立法和公众认知。中国的交通环境比较复杂，应用推广和成熟还需时间。

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5G独立组网，对大众的意义

紫金山科技：相比于此前的非独立组网，目前中国在独立组网5G上部署比较快，独立组网也可以更体现5G优势，这除了可以让行业客户大大受益，对消费者来说意味着什么呢？

庞策：5G独立组网采用云原生的核心网来连接高性能的新无线网络，更好地实现了5G特性，包括高吞吐量、低时延、高可靠性等。5G 独立组网是网络的发展方向。GSMA在2020年6月全球发布了《5G 独立组网部署指南》，旨在为全球运营商部署5G SA网络提供指南。

可以确定的是，消费者相关的5G业务，如高清视频、云游戏、AR/VR等业务，将基于独立组网的5G带来更好的业务体验。

紫金山科技：2021年，除了5G手机，还有哪些新型软硬件会让中国消费者更感兴趣，并认识到5G的优势？

庞策：2020年，头戴VR设备在全球家庭的渗透率已经达到7%。Facebook在2020年发布了超酷VR社交的应用app，Magic Leap今年将发布2代产品（可穿戴增强现实技术）。预计2022年，支持5G的VR头戴设备和AR眼镜设备将具备一定规模。后续VR剧场、3D全息影视都值得期待。

紫金山科技：目前运营商联合设备商在5G推广上，行业市场是重头戏，在消费者市场仍处于管道角色，那么在5G时代，在什么条件或者战略下，能让运营商的管道角色真正有所改变？

庞策：5G时代，全球领先运营商都在通过创新和资源整合，超越管道打造全新的产业价值。美国运营商AT&T和Verizon通过之前收购媒体类公司，如时代华纳来布局5G+内容，推出了HBO Max、Disney+。Verizon和NBA合作，为消费者推出NBA VR直播。韩国、日本把5G和数字生活实现了更加完美的结合，直播、AR/VR业务创新不断。西班牙电信的安全业务收入已经超过了其物联网业务的收入。

非管道业务的发展包括Pay TV、金融、电子商务、媒体内容、云服务、安全、数据分析，这些已经成为全球运营商创新的方向。同时，由于5G网络还能提供网络切片、企业专网、边缘计算，将会为运营商超越管道提供更多的抓手。

责任编辑：xj