Tableau Mobile全新在线/离线流程

随时随地访问数据对于我们在出差时做出高效的业务决策来说非常重要。但是，作为一个移动用户，您或许并不总是能连接到 Tableau Server 或 Tableau Online ——也许您正在飞机上，或您所拜访的客户那无法连接网络。幸运的是，Tableau Mobile 为您所收藏的所有交互式仪表板和视图都提供了离线访问，这些已经下载好的 Viz 称为 “预览”。

我们将更新 Tableau Mobile 中展示这些 “预览” 的方式，以创造更加无缝和直观的体验——无论您的设备已连接还是未连接到服务器。    

当设备已连接到服务器时

当前的连接体验

到目前为止，当您启动收藏夹视图时，“预览” 会以有限的交互性快速加载，并显示 “上线”（Go Live）按钮。

点击 “上线” 按钮将启动一个服务器请求，您会在计算视图时看到一个加载窗口，等待加载片刻后，您将切换到真正的视图。

我们认为这种流程在大多数情况下都能很好地工作。“预览” 加载速度很快，并且具有足够的交互性——您可以清楚地查看数据(平移、缩放和滚动)，点击任何标记都可以看到工具提示，并在点击标记时看到突出显示的操作。只有当您试图更改筛选器的值时，应用程序才会警告您需要连接到服务器，并指示您点击 “上线” 按钮。   然而在实际工作中，我们发现大多数人会立即点击 “上线” 按钮。如果已经连接到了服务器，他们只希望查看交互式仪表板的最新版本。  

已改进的全新连接体验

我们希望您能够以一个更有帮助的方式使用预览。现在，当您点击收藏夹中的视图时，我们会立即显示预览。我们还会向服务器请求最新的视图，并在后台加载它。这里没有 “上线” 按钮——相反，一条通知消息会告诉您最新的视图正在加载。如果您没有与预览视图进行互动，则程序会在加载后无缝过渡到最新视图，通知消息会自动消失。

通过上图示例流程，您可以立即看到预览，而最新的视图会在后台加载，您不会再看到加载窗口。一旦最新的视图可用，而您还没有与预览交互，程序会自动切换到该视图。

如果最新的视图需要几秒钟来加载，您可以选择通过滚动或点击的方式与预览交互。当这种情况发生时，程序不会自动切换到最新的视图——因为我们不想中断您的操作流程。相反，我们在通知消息上添加了一个按钮。当您点击 “查看最新视图” 按钮时，已在后台加载成功的最新视图将会出现。

当设备未连接到服务器时

当前的离线体验

到目前为止，当您启动一个视图时，“预览” 会以有限的交互性加载。“上线” 按钮仅作为一个选项呈现——因此在设备已断开连接的情况下仍然是无法上线的。

当您点击 “上线” 按钮时，Tableau Mobile 会试图与服务器链接，但显示失败并提示如下图所示的错误消息。

在这种情况下，即使在离线的情况下，您也可以立即获得预览。但您可能不知道设备已经断开连接了，所以点击 “上线” 按钮就会得到一个错误信息，这并不是最佳体验。  

已改进的全新离线体验

现在，如果您没有连接到网络，通知消息会报告应用程序无法加载最新视图，并提供一个查看原因的按钮。点击“查看错误详细信息”按钮，将显示错误页面，解释没有服务器连接。

在这种情况下，您可以继续查看预览并与之互动，但屏幕上没有了可能会让人感到困惑的 “上线” 按钮。

总结    

有了这些新流，您就可以在连接状态下无缝切换到最新视图，无需再查看加载窗口或点击按钮。另外，在加载最新视图时，您还可以与仪表板进行交互，当设备离线时，新的流程显示可用的预览，而不会出现一个令人困惑的 “上线” 按钮。希望这些改进可以帮助所有使用 Tableau Mobile 的人获得更快更愉快的体验，快来探索一下吧！

责任编辑：lq