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近日,上海一名苹果手机用户以“苹果公司滥用市场支配地位”为由将其告上法院,理由是苹果公司在手机应用商店App Store内存在收取高额佣金、强制搭售Apple Pay等限定交易行为。
目前,上海知识产权法院已受理此案。事实果真如此吗?苹果方面又作何回应?
App会员服务为何高于安卓?
代理律师:需缴纳最多30%的“苹果税”
深圳的李先生最近换了新款iPhone,他发现,平时一直连续包月订阅的腾讯视频会员突然变贵了。
李先生:因为我之前一直是用的是安卓手机,每个月的扣费都是15块钱。在苹果终端上居然要19块钱,我一年岂不是要多交50块钱,为什么同样的软件在不同的系统上居然会给出不一样的价格?
记者找来一部苹果手机、一部安卓手机,同时打开一些音视频服务软件。在网易云音乐App上,苹果手机购买黑胶VIP12个月需要花费178元,安卓手机的购买价格是158元。
在优酷视频上,苹果手机想要连续包月的话,从第四个月后需要每月花19元,而安卓手机需要15元,且优酷和其他App的联合会员价格,苹果都是全面高于安卓。
上海的一名苹果手机用户,就因为这样的情况,以苹果公司滥用市场支配地位为由将其告上法院。这位用户的代理律师——浙江垦丁律师事务所律师王琼飞介绍,无论哪个App,只要在苹果手机上进行内购,就需要缴纳最多30%的“苹果税”。
王琼飞:原因在于苹果收了30%的“苹果税”,有些开发者可能自己把成本消化掉了,但是绝大部分没法消化掉,必然要转移给消费者。
到底收没收额外的渠道费?
客服说法不一
记者致电优酷视频客服,对方也证实,苹果手机只能通过Apple Pay进行购买,所以需要征收渠道费。
优酷客服:比如说正常价格是15元,苹果的话是19元,要收取4块钱渠道费用。苹果商店里面的软件费用就是从苹果系统进行收取的,肯定要收取渠道费用,我们是改变不了的。
记者随后致电苹果客服,一位负责苹果商店消费管理的工作人员告诉记者,苹果不存在向消费者多收费的情况。
苹果客服:我们本身属于爱奇艺、腾讯的第三方支付平台,因为您是直接通过他们进行购买的。具体还是看软件方那边的活动,确实以软件方的活动为准的。并没有苹果费用高的说法,最后这笔钱款都会到软件方那边。
针对苹果客服的解释,王琼飞律师认为,苹果是在玩“文字游戏”,表面上是通过向软件方征收费用,但实际上这笔费用如果软件方不承担,就需要由消费者承担。
王琼飞:消费者每消费100块钱,开发者要交30块钱作为佣金给苹果,这是事实。开发者成本高了,要么自己消化掉,要么就转移给消费者。
行业人士:问题出在开发者身上
电子商务观察员鲁振旺则认为,同一款软件产品在不同平台上的价格,对于平台方来说,定价策略是首先需要考虑的事情。
鲁振旺:这个问题实际上是出在开发者身上。是不是要保持价格一致,取决于开发者本身是不是愿意让利给用户,假如说他不愿意让利的话,最终肯定有价格差异,这取决于开发者的定价策略。
责任编辑:tzh
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