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自动售货机是商业自动化的常用设备,能根据投入的钱币自动付货,不受时间、地点的限制,方便交易。它是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型超市。自动售货机是如何吸引消费者的眼光,实现销售的呢?这时,自动售货机设计就显得非常重要了。通过工业设计,可以显著提高自动售货机的销售业绩。
外观方面,自动售货机设计要简洁美观,易于识别,给人安全可靠的感官体验。
很多企业对自动售货机形象的重视程度不够,只注重设备的功能设计,而忽略了设备的外观设计,外观做得比较粗糙,设备感太强,不够吸引人。这在一定程度上降低了人们对设备的信任感,降低了设备的使用率,进而影响到产品的销售。同时,设计师还应考虑到自动售货机所要售卖的产品的因素,要根据售卖产品的行业属性来定义设备的形象风格,使之与产品属性相符, 让人通过设备的形象就能了解到其售卖的产品。
使用方面,自动售货机设计要符合人体工程学,符合人们的使用习惯,力求为消费者提供操作简便舒适的使用体验。
比如,在自动售机的人机界面设计方面,操作界面和投币口的高度设置要符合使用人群的整体身高,方便用户的操作;整机高度也要与使用人群的整体身高相符;支付功能设计要多样化,根据实际条件,在投币支付的基础上,增加微信、支付宝、银联等支付方式,方便用户购买;做好防盗措施,提高设备的安全可靠性等。
随着科技的快速发展,自动化是未来的发展趋势,不论是制造业、服务业还是零售业,我们都将看到更多的设备取代人工。在这样一个大的趋势下,自动售货机行业的前景是光明的。企业要在自动售货机设计环节提高设备的附加值,提高其市场竞争力,获得竞争优势。
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