区块链技术将如何重塑文旅产业

“智慧旅游”也被称为智能旅游。其利用区块链、大数据、互联网等新技术，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色，以游客互动体验为中心。智慧旅游的落实最终将体现在旅游体验、旅游服务等层面上。

而区块链多少都在新闻报道里面看过，2016年，区块链走入大众视野。2017年，区块链全面爆发，在供应链金融、证券保险、大健康、农业等领域落地应用。不过，区块链文旅的应用观念还处于引导期，并且众多区块链文旅应用还尚未成熟，只是因区块链“技术革命”力量的影响而广受创投圈追捧。作为一种领先技术，如果落实到文旅产业里，将如何重塑文旅产业价值呢？

分析区块链技术具有积极的社会潜力，其与大数据、人工智能等其他技术紧密联系，可用智能合约、分布式账本技术解决智慧旅游信任问题，提升了旅游体验和旅游服务，真正落实了智慧旅游的基础建设。智慧旅游涉及区块链、大数据、互联网等多种新技术。而区块链天然具有与人工智能和大数据融合的特征。国内旅游业与区块链的结合与传统在线旅游平台有很大不同。以区块链中的智能合约为例，通过规范交易双方的信息和交易条件，使信用问题能得到更完善解决。

再说区块链具有不可篡改性。以往各酒店、旅行社等为争夺顾客，在网络平台上对本店服务作虚假评价，使游客无法获得真实的信息，区块链技术的不可篡改性有效避免了这种虚假信息传播，一旦出现虚假信息，可追溯存证，对发布虚假信息者的交易都会产生影响，有助于保证游客人身安全。

再让具有的身份认证功能，突出可追溯、透明性、不可篡改性保证了区块中所有人身份、信息的真实性。试想，区块链系统中的每一个人身份都真实可靠，游客在旅行途中无需重复认证身份，机票订购、住宿等环节管理机构也无需反复核实游客信息，为游客和管理人员节省了时间。

区块链技术使旅游业的发展出现了新的可能，但对于其长期发展来说，只有以客户为本，提供优质旅游服务，才能促进客户对旅游服务行业的信赖和依赖。因此，未来在打造了一个去中心化的全球可信文旅产业服务平台后，文旅链团队将深耕全球文旅行业拓展，为更多的应用场景提供坚实的技术基础设施，提升行业效率，降低业务运营成本，其中平台在旅游、产品溯源、政务、产权交易、供应链金融、数据共享平台等业务将大有作为。
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