全牛匠·川小馆袁彬洪:聚焦单品的蜂巢式布局更易“切蛋糕”

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做餐饮,要聚焦单品还是多元复合?精致小店还是大店模式?深耕一城还是跑马圈地?——  “任何战略选择都有利弊之分,没有最好,只有最适合。全牛匠·川小馆的创始人袁彬洪这样解释他的品牌逻辑。

 他选择的聚焦战略和蜂巢式布局模式,使全牛匠·川小馆爆发了强大的生命力。在2020年疫情期间,还逆势扩张了5家门店。

聚焦单品战略,有一个前提

袁彬洪18岁从四川乐山到北京,就一头扎进了餐饮领域,从学徒、服务员、经理,一路做到了知名川菜连锁品牌的区域总经理。到2017年自主创业时,他对餐饮品类的选择和品牌发展的方向,已经有了自己成熟的想法:“如果你的品牌处于一个需求萎靡的小众品类,聚焦就是作死,反之则不然”。

全牛匠·川小馆主打的乐山跷脚牛肉,是具有百年历史,经历三代演变而来的乐山地方美食和非物质文化遗产,其自身已经具有一定的流量和商业价值,这让袁彬洪对这个品类的前景充满信心。

围绕乐山跷脚牛肉,他打造出了一套以川菜为底蕴,以乐山特色小吃为依托的菜式,形成了“单品 - 组合 - 单品升级”的往复循环更新模式。 

袁彬洪强调,对餐饮业来说,拓展流量入口的一个重要渠道,就是要高于这个商圈同类产品的平均值以上。因此,开店4年,他没有急于拓店,而是坚持把更多精力放在产品上。 

事实证明,单品聚焦价值感清晰,拥有更强的获客能力。全牛匠·川小馆开业后就一炮而红,连续大半年在大众点评排名北京川菜第一。

另一方面,精细打磨的爆款单品在供应链、人工效率、出餐速度等资源配置上也更加聚焦。全牛匠·川小馆的所有菜品都是提前预制,统一由供应链配送,出餐速度更快,通过高翻台率和高运作能力有效提高了竞争力。

简餐模式,是值得深挖的潜力股

在门店模型上,既然是聚焦单品,全牛匠·川小馆走的自然是“精灵小店”模式:60-100㎡的空间,30-70元的客单价,菜品上则以乐山跷脚牛肉为核心,囊括爆款引流单品+大众菜品+聚餐菜品+主食+小吃饮品等多样品类。通过花式组合,充分满足各种不同消费场景。

这种不同于正餐,却又丰富于快餐, 麻雀虽小,五脏俱全的“简餐模式”,也是袁彬洪在成立之初就选好的定位。“简餐模式是一个值得深挖的潜力股。”袁彬洪认为,简餐其实并不简单,“不大不小”的面积,“不高不低”的人均,“不多不少”的产品线,这几个维度都需要达到“刚刚好”的状态。那么,全牛匠·川小馆是怎么做好“简餐模式”的呢?

○ 极致服务

做不到海底捞的“保姆式一条龙服务”,也不能满足于快餐店的“自助式服务”。袁彬洪将全牛匠·川小馆的服务归纳为三点:“微笑、问候、及时”。友善的微笑、礼貌的问候、及时的满足,做好这三点就足以匹配用户期望的体验值了。

○ 包容性场景

相比强调效率的快餐店,全牛匠·川小馆的门店多了几分“美感”和“讨巧”。“美”在用木质和竹子等元素,打造出小资网红情调,“巧”在用屏风、隔断等营造出私密用餐空间,让单人工作餐、三五好友聚餐都能完美实现。 

袁彬洪认为,正是这种更具包容性的就餐场景,让顾客直接看到了全牛匠·川小馆的品牌价值感,实现了价值感的可视化传递。在坪效最大化的同时,也吸引年轻人群到店“打卡”。 

○ 高人工效率

2020“疫考”之后,很多餐饮企业开始由形式主义向实用主义价值取向转变,其中最重要的一点就是 “提高人工效率”。全牛匠·川小馆的标准化和去厨师化,让一个门店仅需3-6个人员即可支撑。疫情期间堂食暂停,其还能逆势扩张,靠的正是可观的外卖收入+较低的人员成本。 

单品打天下,要根据自身体量做加减法

创办4年来,全牛匠·川小馆已在北京城稳扎稳打地开出了15家门店。“单品打天下要根据自身体量做加减法,盲目扩店无法支撑,小马拉大车危险系数很高。”袁彬洪解释。 

15家店全部集中北京,深耕一城,则是因为他认为,大量门店覆盖同一个城市就具备了一定的“侵略性”:抢点位,找聚客点,更优秀的选址比大范围、广撒网更加事半功倍,同时把管理半径、运输半径实现了效率最大化。“这种蜂巢式布局更易‘切蛋糕’。” 

现在,袁彬洪认为,全牛匠·川小馆已经完成了品牌的积累与沉淀,可以进入”跑马圈地“阶段了。因此,全牛匠·川小馆在今年正式开放加盟。目前,品牌已入驻中国连锁经营协会旗下加盟服务平台盟享加,并将现场参展5月22-24日的第58届中国特许加盟展,面向全国寻找志同道合的加盟商。

中国特许加盟展是中国连锁经营协会主办的专业加盟展,自1999年创办以来,已连续举办22年57届,每年巡展全国多地,有“中国加盟市场风向标”之称。北京站是其每年规模最大的一站,以品牌多、业态齐、权威规范著称。2021北京站更是目前北京地区唯一确认将举办的专业加盟展。


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