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电销自动呼出系统是将客户的电话号码导入电脑,通过电脑自动拨出,自动过滤空号、关机、无人接听等来电。当客户接听电话时,他立即将其转接到坐席人员进行实时通话,从而节省了拨号和等待客户连接的时间。
电销自动外呼系统主要功能:
1、自动外呼功能
可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。
2、通话录音功能
系统自动将每一通话进行录音,话单保存30天、录音文件保存10天,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。
3、CRM客户管理功能
系统自带CRM客户管理功能,可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。
现在市面上的外呼系统有哪些功能?
其实外呼系统功能基本都差不多的,关键是看线路和机器人的质量。
智能外呼系统功能有哪些,常用的功能多吗?
常用的功能有:自动拨打、智能应答、客户分级、通话记录、数据分析、智能学习等功能,从行业场景对话的应答来说,黑蚂蚁的智能化沟通准确度挺高的。
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