虹科PagerDuty助力体育雷达

虹科HK | PagerDuty助力Sportradar

「体育雷达」（Sportradar）1.是估值百亿美元的体育新巨头

2.是一家主营业务为体育相关的数据公司

Sportradar客户群Sportradar 在 80 多个国家/地区的 1，000 多家公司使用其服务，是为全球客户理解和利用体育数据和数字内容的全球领导者， 被称为“运动的源代码”。

Sportradar 全球系统管理主管克里斯托弗•弗兰森（Christoffer Franzen）表示：“提供稳定的托管平台并确保一致的应用程序交付对于推动业务收入流至关重要。

Sportradar面临的挑战1.缺乏对整个系统和应用程序运行状况的透明度

2.被动（与主动）事件管理

3.解决问题涉及较多步骤

一站式来源 / 虹科|PagerDuty

Sportradar需要一个一站式的来源来实现业务职责的透明度，而PagerDuty 则可以提供集中并标准化不同部门的监控的解决方法，帮助Sportradar克服挑战，解决难题。

虹科|PagerDuty /现在

对于 Sportradar 而言，尽快识别和解决问题是确保其客户随时掌握体育赛事数据的核心。借助 PagerDuty，Sportradar的团队可以实时获得有关问题的重要背景信息，以便确定更快的解决途径并维护客户体验。

PagerDuty 的产品可以在以下几个方面帮助 Sportradar ：

使用 PagerDuty智能事件中的类似事件更轻松地从过去事件中获取相关信息；

使用 PagerDuty 虚拟平台可视化环境的整体健康实况；

通过 PagerDuty 随叫随到管理自动协调团队；

通过利用 PagerDuty 移动事件管理从任何地方采取行动。

于是Sportradar能够拥有一个强大的来源，提供必要的可见性和洞察力，更快、更有效地做出响应。

虹科|PagerDuty /未来

未来，随着公司不断实施新的托管技术，Sportradar计划进一步扩展智能事件，并将为每个工程团队以及混合云基础设施内的产品添加更多的自定义到 PagerDuty 虚拟控制台。

随着公司的发展，PagerDuty 将成为Sportradar 重要的合作伙伴，并通过以下方式助力其发展：

提供更高的运营透明度；

通过 PagerDuty 移动应用程序提供丰富的上下文来实现更快的响应；

在 PagerDuty 上为团队提供新服务。

当Sportradar考虑更新自身的监控和改进运营时，PagerDuty 不可或缺。

责任编辑：haq