为什么要选择电话机器人，它的优势是什么

文章的开篇，先跟大家概括一下，什么是电话机器人？顾名思义，电话机器人其实就是用人工智能等技术代替人工执行电销的任务的一款智能系统，可以通过电话机器人与客户之间的即时交流，让企业与客户之间的沟通更便捷、更快速。

电话机器人的工作本质与人工电销没有什么差异，仍然是以客户为中心，只不过将前期重复性的、枯燥无味的大批量客户筛选工作交由电话机器人来完成罢了，省事省力的同时，也可以让人工电销更好的开展对客户的二次跟进。

据了解，现在市场上，绝大多数采用电话机器人的企业，主要还是客户群体量较大的企业，像金融保险、房地产、教育、网络电销等等，其目的是意图通过设置电话机器人主动呼出，从而分担人工销售的工作量，提高沟通服务的效率和准确度。通过大脑神经算法模拟，电话机器人可以像真人一样给客户打电话介绍并推销自己的产品，主动将意向客户分类，方便人工跟进，机器人最大的特点就是，它可以不休息，不会因客户态度言辞而影响心情和销售，可以快速的筛选意向客户，帮助企业提高效率、节省人工成本。

所以，智能电话机器人的出现，很大程度的解决了电销这一劳动力密集型行业的诸多弊端，这也正是诸多电销和企业选择电话机器人的主要原因所在了！

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