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对电梯维护保养是保证电梯安全平稳运行至关重要的方法。那什么是电梯“按需”维保呢?就是根据每一台电梯的实际状态制定维修保养计划,实施有针对性、有实效的维修保养。
现在业主生活区的电梯已经是标配,随之而来的,是电梯使用中遇到的各种各样的问题,大部分业主常常会因电梯问题而拒交物业费,虽然电梯维保工作不是物业工作范畴,但是物业单位一般会委托专业电梯维保企业提供服务,与业主共建和谐的物业服务关系是每个物业公司的共同目标。
国内电梯维保现状
国内电梯是定期维保制度,半月为周期,一年24次维保。实际上现在电梯的结构和情况,大部分电梯不需要如此频繁地进行电梯维保工作,过度维保也会对电梯带来其它问题,对电梯安全也有负面影响。
电梯是特种设备,需要政府认可的企业进行专业的维保工作。物业单位一般委托有资质的电梯维保企业提供电梯维保服务,并按照协商数额支付电梯年度维保服务费用。电梯正常维保工作,每次的工作成本为几百元,所以,电梯全年按期维保,对物业单位来说,需要承担不小的服务费用。
如何应对电梯按需维保?
对于即将到来的电梯按需维保,物业单位需要考虑的事项如下:
1) 对电梯维保企业的技术和服务重新审视。物业单位不仅需要电梯维保企业提供以往的电梯维保服务,还需要维保企业提供更专业的技术支持和更多的信息服务。另外,按需维保一定会带来电梯维保服务行业的变化,电梯维保市场总产值会在一定时间内减少,一些维保企业会被市场淘汰。
2) 对电梯物联技术的了解和应用。电梯物联和大数据分析工作,可以解决物业单位对所管理电梯的更多了解,包括安全状态、电梯运行数据、问题数据和信息,以及电梯按需维保分析。合适的电梯物联系统,可以解决物业单位对电梯的管理需求和运维信息需求。
3) 需要投入一部分资金在电梯物联系统或信息服务方面,这样不仅可以电梯管理的质量和效率,较少电梯运维服务费用,还可以提高电梯运行安全,以及对业主的服务质量。
每部电梯实际需要的维保工作时间及内容如何确定?
根据国家市场总局的“指导意见”要求,在电梯应用物联网技术情况下,电梯按需维保工作周期,不能超过三个月。按需的本质是个性化和精确化,具体某部电梯,由于其使用年限、实际运行的情况及安全状态不同,实际需要的维保时间和维保工作内容应该有所差异。即使是同一部电梯,也不应该每次维保工作周期和维保工作内容是确定不变的。
现在有个问题,物业单位并不掌握电梯的专业知识,对电梯运行数据和问题(非严重故障)也不易掌握,而维保企业也不能及时了解电梯问题信息和运行数据,那如何确定电梯实际需要的维保时间和维保内容呢?
如果想要真正地按需维保,必须应用电梯物联系统,通过专业的数据分析,可以使物业单位了解电梯实际运行数据,实时获知电梯运行问题和安全状态,预知电梯实际需要的维保工作时间和内容。电梯维保企业也可同步感知电梯各项数据信息,获得电梯个性的问题信息,按需进行有针对性的维保工作。
维保确认是指具体的维保工作内容沟通确认;监督是指要管理实际维保工作按照约定的内容实施;评价是指对维保工作效果进行评价,尤其是维保工作后的电梯运行安全情况,以及安全状态维持时长等。这些工作离不开电梯物联系统,离不开专业的数据分析和信息服务。
ymf
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