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已经装修好的厨房,还能不能再加装一台洗碗机?空间小、台面窄是很多家庭厨房的通病,尤其老厨房普遍没有预留洗碗机安装位置。对于有添置洗碗机需求的用户来说,这意味着要对厨房进行一次改造,既要拆除橱柜门板,为洗碗机腾出安装位置,还得重新规划水电线路。而且即便安装好了,洗碗机和橱柜、厨房风格能不能融合,也是个未知数。
但如果您选购的是卡萨帝品牌,那么这些繁琐的过程就有望被简化了。因为升级了场景化服务方案,卡萨帝将前期设计、局改、定制、安装都纳入高端家电服务体系。无论是新装住宅还是旧式局改,卡萨帝都能提供全流程定制化服务,一步到位。近日,武汉市汉阳区的何女士姐妹俩就体验了这样的场景化服务。
安装家电也要“同款”?两姐妹同装洗碗机
家住武汉市汉阳区鹦鹉花园的何女士最近想安装一台洗碗机,当她把需求告知卡萨帝服务管家谢辉后,马上得到一份最合适的设计改造方案。本来担心位置不足的何女士立马放心了,因为洗碗机完全能嵌入橱柜并融为一体。9月16日当天安装完成后,不但何女士很满意,住同一小区的何女士姐姐也看上了卡萨帝的局改服务,立即表示也要安装一台。
然而,姐姐家的橱柜和妹妹家情况不一样。因为橱柜门板有裂纹,直接安装可能会不牢固,于是谢师傅在改造方案里设计了加固橱柜以支撑产品的工序,并在9月21日送货上门完成局改和安装。从妹妹家到姐姐家,两台洗碗机进行的两个局改方案前后不超过5天。
通过这次安装,卡萨帝的专业服务不但获得何女士姐妹的称赞,也吸引了小区内邻居来家里参观,有不少邻居表示装好新房后一定要安装一台卡萨帝洗碗机。
买家电送一站式服务?卡萨帝用户更省心
可以看到,往常在用户看来非常麻烦的送装、局改难题,在卡萨帝这里一下就被解决了。而这一切都源自卡萨帝依托三翼鸟平台打造的场景化服务方案。
在三翼鸟平台上,用户只要看好了卡萨帝智慧场景方案,就可以马上联系卡萨帝服务管家先上门测量出具设计方案。根据用户家居情况,无论是需要整体改装还是拆旧换新,卡萨帝都可以提供一站式场景服务,最快可以1天焕新阳台、3天改造厨房。
同时,卡萨帝针对服务管家也开展了更专业的培训,提升服务管家设计、改装技能,还对各地服务门店进行考核,提升其销服一体能力,让卡萨帝场景化服务更快更好的落地到各个城市,为用户提供设计、送装、安装一体的场景化服务。
买家电就是为了享受生活,如果后续的服务不到位,反而会为生活添堵。而在卡萨帝场景服务下,用户享受到的是全流程的高端服务体验,这不但掀起了用户之间的“跟单风潮”,更为家电行业服务模式提出更多可能。
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