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数字化正在变成每个行业都要面对的“必答题”。11月12日,在“增长引力 向芯而行”2021年度腾采通电子产业数字化增长大会深圳现场,腾讯企点腾采通品牌全新战略正式发布,针对电子元器件行业痛点,从抢单王到AI交易助手,打造用户、AI交易、数据和服务四大引擎,撬动电子产业数字化发展。
腾讯企点腾采通的发布,是腾讯企点助力实体产业转型升级,深入产业场景,联手合作伙伴开放共建又一个实践落地。
作为生态合作伙伴,腾采通的公司主体是2018年找钢网和腾讯联合投资成立的,核心团队成员拥有B2B电商千亿级交易经验,作为国内首款B2B交易型SaaS工具,腾采通经过3年的发展,现在已服务了超过10000个行业企业和组织,2021年内产品销售额超过1000万,并于2021年获得微光创投千万级的融资。
在电子元器件行业中小贸易商的交易链路中,上下游习惯利用QQ、微信沟通交流,这种人工撮合的形式效率低下;且交易链路中贸易层级非常多,SKU达到数千万级,上下游的供需匹配耗时费力。胖猫云科技针对该行业痛点,在腾讯企点开放平台等资源鼎力支持下,首次将自然语言处理、深度学习技术应用到B2B询报价环节,首发SaleMatch引擎,通过群的能力,快速识别买卖意图,自动识别商机。同时,连接了库存、ERP以后,实现自动化的询报价。最后,整体的交易效率和上下游供需的匹配效率实现了数倍的提升。
(腾讯云副总裁、腾讯SaaS渠道负责人 付曼青)
付曼青表示,近年来,腾讯致力于产业互联网战略的升级和落地,联合各行各业的战略生态企业,通过构建生态、开放共赢,帮助各垂直行业找到成长“加速度”,助力各行各业的数字化升级。腾采通致力于将自身打造为B2B交易型SaaS赛道第一品牌,并进一步强化其在工业SaaS市场的领先地位。付曼青代表腾讯在会上专门表示,将会持续支持腾采通,在行业领导的指导下,跟特别有行业经验的服务商一起通过腾讯生态,帮助IC行业在潮水退后拥抱数字化,帮助各位老板降低成本,提高效率,更精准更快速地实现增长。
(找钢网副总裁、腾采通创始人兼总裁 张晓坤)
腾采通通过不断升级,现在已经从单一的抢单功能,成长为涵盖采购、客户SCRM、店铺营销等等能力的完整电子行业解决方案,我们也在公司成立3年之际进行了品牌升级,新品牌:腾采通——AI交易助手。
张晓坤认为,未来所有重复操作的工作都会被机器人替代,QQ、微信是企业连接客户最主要的通路。基于腾讯企点,让企业连接几亿月活的腾讯生态成为可能,腾采通的诞生,助力企业应对不断变化的供给环境,以询报价下单、复购转化为目的,通过将自然语言处理、深度学习等AI能力首次运用到B2B询报价场景,使产业链的交易和上下游供需匹配效率得到了极大的提升。
(腾讯企点产品总经理梁佛木)
梁佛木认为,以客户为中心、产业上下游全面数字化连接成为数字化未来发展的方向,并从需求端和供给端两方面展开具体分析,介绍了腾讯企点在助力电子产业数字化升级方面所做的探索。在需求端,腾讯企点进行数智化客户运营,通过全渠道、全链路、智能化,提升企业获客、待客、留客能力;在供应端,腾讯企点进行产业智连,通过社交化、智能化、平台化,提升产业上下游交易协同效率。
他还表示,借助腾讯企点在产业数字化方面的探索,腾采通这样一个连接电子产业上下游的产品,也将发挥更大的价值。
未来,腾采通将借助腾讯云腾讯企点的开放生态,进一步强化腾采通在B2B交易型SaaS赛道的品牌实力。
作为腾讯云旗下智慧客户运营平台,腾讯企点腾讯企点已在教育、工业、零售、泛互、金融、物流、会展等超过80个行业,助力数十万家企业实现数字化升级。未来,腾讯企点将持续输出领先的互联网技术,与产业场景深入结合,解决产业痛点和问题,助力各行各业打造数字化时代持续增长的新动能。
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