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系统背景:
随着人们收入水平的增长以及消费管理的改变,旅游成为很多人休闲时间的一种新的生活方式。而人数的增长,对景区、游乐园等公共实施就提出了很大的管理挑战。国内的景区、游乐园场馆的一般具有以下特点:
1)景区、场馆面积大,大到几万平方米,甚至几十公里的范围;
2)人员较多,特别是在传统的节假日到来时,景区游乐园高峰期时一天游玩的人员能达到几千甚至上万人次,甚至于几十万的接待量;
3)地面遮挡的物体多。比如游乐园内的有大量游玩设施,如果要找个人,如果有遮挡物挡住,即使距离不远那也看比见,找不到。
特别是对于小孩子来说,游乐园非常有吸引力,有时家长带着孩子去游乐园,游乐园场馆多人多,孩子很容易和家长走失。而目前走失后家长只能去满游乐园寻找,或者去广播系统广播,但是这样的效果比较费劲。虽然最后基本都能找到,但是寻找的过程是漫长的,家长的心一直不能放下来;如果是团队来游乐园,要寻找团队中的成员也是比较费劲的事情,走失一人还能去找,但是如果走失的人多了,团长的精力有限,找人是件费劲的事情。
如果利用RFID定位技术,这个问题就迎刃而解了。只要知道待找人的定位介质(腕带标签),待找人的大概地理位置就能知道了。因此实施基于RFID技术的游乐场馆室内人员定位系统的解决方案就势在必行.
系统优势:
全程定位:
使用体验者在售票窗口买入园票时,景区/游乐园管理人员负责给每个体验者分发腕带标签。从体验者入园的那一刻起到体验完离开游乐园的那刻止,读卡器能时时对体验者定位。体验者进出某个项目场地时,安放在项目场地门口的读卡器能时时读取到标签的信息。体验者在园内的每一刻都能时时定位,以便寻找;
随时查询:
如果团队中的成员或者家庭中的成员和其他成员走散,团队成员能随时通过通道内的自助设备查找,也能在就近的体验者服务站进行查询显示。只要知道自己的腕带标签的id号,就能在自助设备和体验者服务站查找出团队其他成员的区域位置,方便寻找;
离开报警:
如果团队中有小孩子,给小孩子佩戴腕带标签,当小孩子离开家长一定距离(根据现场的测量而定),家长的腕带会发出警报,提醒家长注意孩子离开了自己一定范围,有可能走失。如果走失家长能随时通过自助终端查询到区域位置;
位置报告:
如果有体验者走失迷路,可以通过附近的自助查询设备或者体验者服务站,随时查询和报告自己的位置,或者查找团队其他成员的具体区域位置,并呼叫控制中心,获得帮助,控制中心会通知其他团队成员到达现场。
时间记录:
在游乐园门口、各个项目的出入口和各个通道到安放读卡器,准确记录体验者进出游乐园的具体时间、进出各个项目的具体时间、通过某个通道的具体时间,这样一旦成员走失,而目前由于种种原因定位不到具体位置,管理员就能通过系统查询标签通过各个读卡器的具体时间,即某个体验者通过以上位置的时间;
终端布点:
游乐场馆室内人员定位系统在各个项目出入口附近和各个通道内都会布上一定数量的读卡器,保证游乐园场馆内每个区域都在读卡器的信号读取覆盖范围内,体验者能就近通过自助终端设备,查找成员位置以及项目场馆分别图。自助终端设备的具体使用说明,体验者可以根据查找向导进行,或者向附近的体验者服务站寻求帮助;
腕带循环:
腕带可以循环使用。游乐园出口有安检门,体验者在离开时必须卸下腕带,否则安检门会报警。一天的体验者体验结束,工作人员将腕带系统数据初始化,以备第二天循环使用。如果以后想查询曾今的历史数据,可以去控制中心的主机查看。
监控整合:
通过腕带、读卡器和控制系统,能和监控系统相连。在体验者总服务站(控制中心)通过某个体验者的腕带,查找其同伴,定位某个区域,同时连到监控系统。系统自动调出该区域的监控画面,显示在总服务站的显示屏上。
室内人员定位系统概述
系统部署:
进游乐园的每个体验者都佩戴上有源电子腕带标签,能同时容纳3000体验者入园体验;园内有60个体验项目,在每个项目的场馆出口和入口分别安上固定读写器;各个项目之间的各个通道等其他设施之间都将安放固定式读卡器,用来给体验者定位;还设有自助查询设备,体验者可以查询游玩项目图和查找团队成员的位置;游乐园的出入门口也分别安装固定读卡器,用来记录体验者入园出园的具体时间;游乐园的出口安装门禁,用来检查体验者是否卸下腕带标签。
60个体验项目,同时容纳3000体验者在园内,对硬件的要求(以下硬件均是最少情况): 3000个有源电子腕带标签,固定式读卡器(数量依据现场具体范围而定),自助查询显示屏(数量依据现场具体数量而定),体验者服务站的主机和显示屏,一套游乐园出口的安检门。
系统流程:
体验者无论是网上购票还是现场买票,在进入游乐园前都必须佩带好有源电子腕带,否则不能进入园内。游乐园工作人员在分发电子腕带标签的时候注意检查腕带的是否能正常使用。在分发时,工作人员根据实际情况,对电子腕带标签进行分组。如同一团队属于同一组,同一家庭也属于同一组(同团队、同组的概念是两人以上)。工作人员在分发同一团队的标签时,将同一团队的id后三位设为相同的三个英文字母。如12334ABC和12345ABC是同一团队,12445BBB和23345BBB和12346BBB是属于同一团队;
佩带了电子腕带标签的体验者从入口进入游乐园,游乐园入口有固定式读卡器,当体验者通过入口进入时,读卡器读取电子标签的数据,记录下体验者入园时间;
体验者通过某个项目的入口,项目入口的固定式读卡器读取电子腕带标签的数据;同样通过某个项目的出口时,出口的固定式读卡器也能读取电子标签数据,记录出该项目场馆的时间;
在各个通道内有固定读卡器,用来给该区域内的体验者定位;某个体验者要寻找同伴时,先找到附近的自助终端设备,将自己的id号输入终端设备中,系统根据id的编号自动查找团队成员定位;
团队中有小孩时,工作人员可以给小孩发放特定式腕带标签,当小孩离开家长一定距离时,家长的腕带标签会发出报警;
在游乐园出口设腕带标签回收装置,体验者只有卸下腕带,才能通过出口的安检门,否则安检门会发出报警;
每天体验时间结束,工作人员将腕带标签的数据初始化,以备第二天循环使用。
硬件产品:
1、 有源电子腕带标签 若干
2、 固定式读卡器 若干
3、 主机 1-3台
4、 显示屏 1个
审核编辑:汤梓红
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