据悉,国内IoT云平台友商公司去年赴美IPO,成功上市,但是上市后经历市值大缩水,再到最近的经历亏损翻倍,频繁被曝裁员。背后正是商业模式定位模糊,缺乏技术壁垒,竞争力弱而导致的低上下游议价能力。Ayla却在经历前两年业务发展瓶颈期,在2021年AIoT大潮全面开启增长模式,到底有什么秘诀呢?电子发烧友记者专访了艾拉物联网络(深圳)有限公司首席执行官刘渝龙,他带来了最新的AIoT市场前瞻和精彩独到的分析。
图:艾拉物联网络(深圳)有限公司首席执行官刘渝龙
Ayla是一家成立于2010年的物联网云平台创业公司,总部位于美国加州硅谷。在深圳设有分公司,目前亚洲公司员工390名,美国公司有170名员工。
“Ayla是全球的第一家物联网云平台,是中国第一个通过SOC3安全认证的云平台,属于行业开山鼻祖。我们最先服务美国、欧洲和中国的运营商,最初承接了AT&T的私有云项目,后面又为美国Sprint、欧洲Orange、中国联通等提供私有云解决方案。” 刘渝龙表示。
“全世界有200多个国家,113家运营商客户,真正有互联网PaaS云服务的需求的客户都是4G网络之后,真正有需求的客户50-60个,业务起点高。Ayla Cloud 拥有近300项功能和应用,基于全球最高安全等级认证SOC3去做,能够承载10亿连接的负载和高并发,同时在设备端、传输端、云端、用户隐私端具有非常严密的安全机制,一组服务需要130-150台服务来做。每年这些服务器的云存储费用600万到800万人民币。技改加升级换代需要2-3亿,艾拉物联长期给运营商做项目,已经完成超过250项功能。” 刘渝龙强调。
2010年到2014年,正处于全球物联网发展的初期,IoT赛道虽然已经被看到,但是市场需求还不足,这个时候物联网行业没有任何消费级产品和应用,只有运营商开始做基础设施;2014年后,随着亚马逊、Google发布语音助手后,国外智能家居快速发展,而中国作为电工照明、大小家电的生产制造基地,也开始大规模的进行智能化转型。全球并发出了公有云服务。Ayla也是全球最早一家做公有云服务的企业。
在刘渝龙看来,物联网公有云发展形成了两个阶段的递进。首先是白盒方案,当时电工照明大客户都有研发团队,公有云企业不提供硬件,只提供软件服务。硬件厂家不碰云端。这样的分工导致公有云厂商去学习硬件开发商的MCU,固件开发的源代码等。硬件厂商就要学习云企业的API接口,互相学习成本高。
白盒方案即硬件厂商和软件厂商互相开源,像个白盒一样。当时,行业的痛点是:开发一个IoT+云端产品,需要8-10个月。周期长,开发成本高。艾拉物联率先推出了“PaaS+SaaS”一站式白盒解决方案,在中国设立办事处,帮助中国传统企业快速实现产品智能化落地。艾拉物联物联的白盒方案,基于全球化部署的公有云平台-Ayla Cloud ,赋能中国的电工照明和大小家电产品出海。客户遍及国内家电巨头,如海信、海尔、美的、奥克斯、格力、志高等。
2017年到2019年,物联网云平台市场主流转向黑盒方案。业内不少IoT云平台开始推出基于公有云的黑盒方案。但是艾拉物联迟疑了。艾拉物联CEO刘渝龙分析说:“虽然智能家居在美国市场起步早,但是中国市场花费短短几年时间实现了超越,很快进入品牌集中,规模集中,投入重量级资源服务中小客户需求,其商业价值值得商榷。”因为,在刘渝龙看来,智能家居的最终形态一定是基于AI技术的主动式服务整体解决方案。
这个顾虑最终让艾拉调整商业方向:一方面整合集团的蜂窝模组和芯片产业,开始为智慧工业、智慧共享等领域大客户提供“PaaS+SaaS+蜂窝模组”的定制化服务,另外一方面,公司开始大规模投入混合云研发,贴合未来大客户的自建平台需求,同时在云端着手将规则引擎演进为AI引擎,推动智能家居从基于“规则”的固定场景式服务,转向基于AI的主动式场景服务。
艾拉物联CEO刘渝龙向电子发烧友透露,这套方案的原理是把云服务用Agent方式固定在芯片模组里,在获得艾拉物联的云模组后,客户不需要知道其中的算法和规则,只需了解模组中每个PIN角的功能配置及其属性,以此来配置客户自身的主板即可。
这成为了一个零代码低代码开发方案。该方案最大优势在于大大缩短了研发周期,把从前的8到10个月开发期缩至2到3个月,提升开发效率。在客户方面,公司曾向美的、海尔、海信、公牛等家电厂商提供该类解决方案服务。
在蜂窝领域,基于5G技术快速发展以及2G、3G退网转向4G等趋势,新增加蜂窝类IoT设备需求高速增长。IoT Analytics发布的《2021年物联网展望》报告显示,2020年全球物联网连接数超过117亿个,首次超过非物联网连接数,并且在过去十年保持了30.8%的复合增长率。预计2025年全球将有超过300亿物联网连接。
刘渝龙认为,中国物联网从4G网络开始萌芽,到5G网络商用才会有杀手锏应用起来。在4G网络推动下,中国物联网出现了语音AI这样杀手级应用,然后出现了人脸识别、姿态识别、行为识别,产生视觉识别等杀手级应用。物联网的发展依赖于通信制式发展和杀手级应用。
众所周知,物联网是高度长尾化,碎片化的一个市场,但是到2022年,5G、AI、Edge三驾马车驱动,物联网在多个领域的细分应用进入快速增长期。智能家居和车联网都先后进入发展的快车道,刘渝龙对记者表示,这两大细分领域是最有可能中国超越美国的领域。比如智能汽车,到2021年底,中国智能网联汽车渗透率达到15%。2020年,我国智能网联汽车销量为303.2万辆,同比增长107%,渗透率保持在15%左右。美国新能源汽车渗透率只有3%,欧洲新能源汽车的渗透率10%左右。一旦C端用户的渗透率超过10%,这个产业的发展就进入了快车道。
在智能家居领域,全屋智能需求开始爆发。阿里巴巴、华为、小米、海尔等产业大鳄纷纷进入这个领域。万科、中海等地产集团也将全屋智能作为战略重点推进。从2020年开始,艾拉物联的商业模式也从原来简单的License变成硬件收入+License+后台的SaaS攻略,聚焦大客户。大客户的特点是多代码定制化客户,体量有保证。
“严格的品控,对供应链、研发带来的就是高成本,只有大客户才能承担高成本。我们的方案比低品控的方案成本高10%,中小客户很难接受。” 刘渝龙表示。“艾拉物联聚焦两大业务,第一是PaaS+云模组,帮助物联网厂家做设计方案,我们的渠道面比较竞争对手更宽,竞争对手更多的做非蜂窝,我们蜂窝模组和非蜂窝模组都做。考虑艾拉物联有通信基因,与移远、广和通不同的是,我们除了做模组外,还提供云服务+中台服务,做SaaS和PaaS。第二个赛道是Ayla Home,2020年6月开始进入,主要为用户提供主动式智能服务,在整套交付方案的基础上升级为主动式的AI智慧空间管理服务,并根据不同户型为用户推荐最适合的全屋智能解决方案。”
刘渝龙对电子发烧友表示,Ayla Home所囊括的智能产品,一部分来源于与艾拉物联合作的智能家电厂商,但是整套AIoT系统与软件服务由艾拉物联负责,设计、服务、安装与建设这几步则由Ayla Home来完成。因此,Ayla Home将变成一个解决智能家居“最后一公里建设”的综合服务平台,构建起“厂商一体化”的渠道格局。
在一年半的时间里,艾拉物联在中国建了大概107个专卖店,建了超过500多家的店中店,到今年年底,刘渝龙透露店中店的规模会超过800家。“在专卖店中90%的是自有品牌,我们展示的大家电是国内知名品牌,也是艾拉物联赋能的家电产品,用了模组、芯片的产品,打上双Logo。
艾拉物联AIoT平台的双业务模式,将给快速发展的中国AIoT行业客户带来更多助力,未来业务将会实现怎样的增长,我们将拭目以待。
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