打脸日本“工匠精神”，三菱电机数据造假达40年之久，原因竟然是？

电子发烧友网报道（文/吴子鹏）5月9日，三菱电机数据造假再一次进入公众视野，多家媒体报道称，至少可以追溯到1982年，三菱电机公司变压器数据造假跨度长达40年。此前的5月6日，三菱电机宣布旗下工厂被国际认证机构暂停两项质量管理认证证书，分别为ISO9001国际质量管理体系认证，以及国际铁路行业标准认证。
 

三菱电机公告，图源：三菱电机官网
 

三菱电机数据造假影响几何

此次三菱电机造假的产品是变压器，是该公司电力设备中的核心产品之一，主要面向能源领域的输配电环节。根据该公司的官网信息，三菱自1910年就开始制造变压器，是的，你没有看错，三菱做变压器的历史比三菱电机的成立时间还要久，超过了110年。
 
三菱电机目前面向市场提供发电机升压变压器、自耦变压器（三相、单相、特殊三相）和气体绝缘变压器几个类型的产品，涉嫌数据造假的应该就是自耦变压器，应用于高压、大容量输配电环节。
 
从三菱电机的公告来看，产品的参数为22kV 2MVA 或以上变压器。一般而言，输配电变压器的工作范围大概是10-35kV，也就是小于35kV，容量上大部分是6300KVA及以下。
 
从结构组成来看，输配电变压器一般由本体、储油柜、绝缘套管、分接抽头和保护装置组成，本体又会分为铁心、绕组及绝缘油三部分，绕组是变压器的电路，铁心是变压器的磁路，构成了变压器本体的电磁部分，这是一个变压器最核心的部分。变压器便是利用电磁感应原理将一种电压等级的交流电能转变成另一种电压等级的交流电能。
 
相较于依靠空气对流进行自然冷却或增加风机冷却的干式变压器，油浸式变压器的容量一般比较大，适用于电站、工矿企业和轨道交通等场景。
 
根据日媒报道，此次数据造假的变压器至少涉及到9家日本本土的核电站，以及日本高铁，目前还不清楚是否有产品销往中国大陆地区。根据相关功能反推，不合格的变压器将有可能增加传输线路损耗，增加后期维护成本，以及带来抗短路能力不足等问题。

三菱电机数据造假事件始末

三菱电机创立于1921年，业务部门包括重电系统部、工业机电事业部、信息与通信系统部、电子设备事业部、家电部和其他部门。在2021年全球500强企业统计中，三菱电机排名第300位。2021年2月1日，三菱电机举办了庆祝创立100周年的活动，正式成为一家百年企业。
 
然而，这家新晋的百年企业近来却屡屡出现黑历史。2021年7月，还处在庆祝百年企业喜悦中的三菱电机遭遇信任危机。多家日本当地媒体报道称，三菱电机旗下的长崎工厂未按用户要求对列车空调进行产品检验，对出厂合格证书进行了伪造。
 
与这一次相同，三菱电机公司关于列车空调的造假实际上也持续了数十年，根据日本媒体和相关部门的调查发现，这项造假计划始于1985年前后，到当时爆发之时已经超过了35年。
 
针对这起事件，三菱电机发表声明称，已经对长崎工厂的不当做法展开内部调查，将迅速处理此事，并宣布调查结果。作为社长的杉山武史因为造假事件引咎辞职。
 
不过，三菱电机也对外公开表示，这些造假的列车空调并不存在产品安全问题，“满足了公司内部制定的安全标准”，并认为这并不违法，只是违反了客户合同约定。
 
随后不久，三菱电机又被曝出空气压缩机数据造假一事。
 
而实际上在此之前的2020年，三菱电机也被曝出数据造假。2020年11月，三菱电机对外公开承认，向欧洲出口大量不合规的车载音响零件，约为33.5万件。造假的原因是欧洲自2017年6月开始实施无线电设备新规，而三菱电机的车载音响零件没有达到新规标准，属于不合规产品，但是该公司为了继续形成销售订单，在数据报告中造假宣称产品是合规的。
 
密集型造假事件之后，紧接着就是当地时间4月21日，三菱电机承认其位于兵库县赤穗市的工厂，生产的变压器存在长达40年的舞弊行为。不过，在当时这起事件并没有引起人们的广泛关注。
 

 

三菱电机公告，图源：三菱电机官网

 
三菱电机于更早的时间便知晓了此事，并在今年2月份委托了第三方机构对涉事工厂进行了调查，经过了大约一个月的调查求证，今年4月1日，三菱电机旗下兵库县工厂被证实存在造假行为，并立刻停止了产品销售。不过，也是在4月1日，调查委员会将原定于4月底结束的调查期延长至6月。
 
针对这一情况，当时日本业者分析，这种情况说明在调查委员会进驻之后，涉事工厂并没有收敛，而是继续进行着数据造假。同时，调查委员会也并没有提交结果报告给到三菱电机公司，只是报告大概有3384台变压器存在数据造假问题，主要售往日本国内外电力企业和日本高铁产业。随后，调查委员会将调查期限延长了。
 
而到了5月6日，由于事件的影响，国际认证机构暂停了涉事工厂的ISO9001国际质量管理体系认证，以及国际铁路行业标准认证这两项证书。5月9日，国内央视新闻再度对该事件进行了报道，让这起事件在国内大范围传播。
 
公开数据统计，自2020年下半年数据造假丑闻爆发以来，三菱电机公司旗下已经有6座工厂因质检造假等问题，相继被取消或暂停了相关国际认证证书。这让我们很诧异，作为日本“工匠精神”、“日本制造”的典型代表，三菱电机公司为何频繁发生产品数据造假问题，再加上曙光制动器、神户制钢、三菱综合材料、日产汽车等日本企业的造假，我们虽然不能说日本制造的神话破灭了，但是至少是蒙尘了，是被自己人狠狠地“打脸”了。

三菱电机数据造假原因为何

针对这一问题，笔者询问身边在日企工作的朋友，并在公开论坛翻看了关于自己所在的日本企业造假之后，一些企业员工的分析。发现其中大家提到的最高频的词汇是“微创新”，也有人将之理解为“改良”。
 
“微创新”或者“改良”背后的逻辑是，为了保持产品具有持续的竞争力，但又不需要承担大刀阔斧换代的高风险，日本很多企业遵循的逻辑是每年创新“1%”，10年积累下来产品也会有明显的进步。
 
有人会说，自己被产品经理每年催着更新换代一次产品都能做下来，这每年改良一点简直是轻而易举。但我们忽略了一件事，日企要求的进步“1%”是全方面的，不只是性能，还有产品的品质。根据部分日企研发员工的描述，品质因数往往修改一点点就需要大创新，并不是换换芯片、元器件就能够解决的。那么达不到怎么办呢？只能造假，这就是为什么日企爆发最多的是数据造假是在质检环节。
 
同时，“微创新”的理论让一些日企很多时候无法跟上市场和客户需求的变换，为了拿下订单并出货，便有组织地进行造假行为。神户钢铁的副社长当时回应造假动机时着重提到的，“有对于完成出货目标的压力。”

写在最后

“三菱电机变压器以其安全性和可靠性而闻名。”这是三菱电机官网在介绍变压器产品时用到的一句话，但是在眼下这个场景下，这句话充满了讽刺，对三菱电机如此，对一直宣称高质量的“日本制造”也是如此。