小米回应电视屏幕脱落：提供免费上门维修服务

近日，小米电视因屏幕脱落的事故而屡次登上了网络热搜。

5月31日，据用户爆料称，其购买的小米电视液晶屏幕突然脱落，并发布了视频，该视频引发了巨大反响，不过在这之前已经有过一起小米电视液晶屏掉落的情况，短短几天连发两起同样的事故，一时间小米电视成为了网上讨论的热门话题，人们都开始对小米产品的质量提出质疑。

日前，小米官方对此事回应称：已确认部分设备受生产原因影响，可能会出现开胶的情况，官方维修人员将对这些开胶的设备提供免费上门维修服务，并且会额外提供两年延保服务。

一向以口碑著称的小米在这次事件中遭受了打击，不过好在售后服务方面处理迅速，并没有出现太大的影响，不过要是在近期内再出现质量上的问题，小米的公信力可能会严重下降，还是希望小米能够在产品上尽心尽责，不负用户的期望。

综合整理自 中关村在线 未来网 雷科技

审核编辑 黄昊宇