基于NRK2201语音模块的智慧酒店客控面板方案

酒店房间的体验感决定了住户对酒店的直接感受，它不仅是简单休憩的地方，而是心灵停泊的港湾。因此酒店房间的体验、舒适度会影响客户对酒店满意度，从而影响到酒店的入住率，也会影响到酒店实际营收。

而智慧酒店能够让客人体验到高科技带来的便利和舒适，更可有效地提高酒店运营效率、降低能耗以及人力成本，已成为酒店业重要趋势之一。

智慧酒店客控面板方案设计需求：

1、客控面部系统主要满足两大部分的需求，一是使用智能语音实现对客房灯具以及其他家电设备的控制。二是必须保护住户的安全隐私不被泄露。

2、灯具与家电控制

住户可以满足对客房所有的灯具的控制，包括筒灯、床头灯、灯带、浴室灯、廊灯等，同时通过场景模式，还可实现对灯具的调节与延迟关灯。

同时包括窗帘的开启与闭合、空调(开与关、温度调节、模式设定)、电视(开与关、音量控制、更换频道)的控制。

3、安全与隐私

对于酒店来说，保护住户的个人隐私是酒店最基本的也是最重要的服务。因此住户在房间内的活动是必须得到保护的，住客不能住在被“监控”的房间内。

NRK2201语音模块方案设计

系统采用离线语音控制技术结合其他无线控制技术。整体设计包括两个部分：语音入口、无线(有线)控制。

语音中间将用户的语音指令(比如说：打开灯光)采集，并以无线的方式传送至灯控器、红外转发器、温控面板、窗帘电机对其实现控制，这些设备分别用于控制灯具、电视、空调、窗帘，实现全屋语音控制。

NRK2201语音模块可完全适用在大小智能家电设备，如风扇、空调、抽烟机、台灯、晾衣架和开关面板等方面。NRK2201模块具有低功耗，有效识别率大于95%，识别距离大于5米，词条80条的诸多优点。

 

可以让用客房中的的空调、风扇、照明灯等设备秒变智能，本系统采用离线语音技术，因此无需网络、无需下载APP，即可进行离线语音控制家电设备，无泄密风险，可以有效地保护住户个人隐私。

NRK2201语音模块客控系统词条内容（可定制）

 

NRK2201语音模块应用设计原理图

“全屋”智能语音控制让住客不用动手即可操控整个房间的电视、空调、窗帘、照明系统等。疫情过后，旅游业势必迎来一波暴涨，随着人民防护意识提高，非接触式体验不仅给酒店带来更多高科技体验更能给住客一种“安全感”增加住户对酒店的好感度！

审核编辑：汤梓红