排队叫号机常见的问题总结

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描述

一、排队叫号机按所有按键出的是同一个业务的票,该怎么解决?

检查一下叫号主机里面的按键设置是否设置正常。

二、按一个按键出的是另外一个按键的业务的票,该怎么解决?

检查一下叫号主机里面的按键设置是否设置正常。

三、翊天云楚排队叫号机开不了机该怎么解决?

查看电源是否坏掉?如果有电源,那就是叫号器本身坏掉了,需更换。

四、按键不出票,叫号器无等待人数该怎么解决?

如果是所有业务都无法按键取票,那将叫号主机重新启动后再试。如果故障依旧,有可能是叫号程序异常,更换一下叫号程序。

五、1个叫号器叫不了号该怎么解决?

查看叫号器本身的时间跟叫号主机的时间是否一致,如果一致的话,要把业务窗口加进去。如果不一致先查看叫号器频道是否和叫号主机一致,如果一致的话,就是叫号器本身异常,需要更换。

六、排队叫号机可以叫号,屏幕不显示文字该怎么解决?

窗口屏里面的频道是否一致?如果不一致的话,要把三个频道全部调成同一频道。(调完在测试里面的全亮测试那边,如果显示屏会全亮话,证明正常;如果显示屏不亮,证明二合一卡坏掉)

七、排队叫号机可以叫号,窗口屏黑屏该怎么解决?

先查看窗口屏电源灯是否亮着,如果亮着。开机是否有显示版本号等信息,如果开机就黑屏的话,先检查排线是否松动?可以通过主机的测试那边测试一下全亮,看看屏幕是否会亮,如果不亮的话,就是二合一控制卡出现异常,需更换。

八、按键不出票,翊天云楚排队叫号机有等待人数可以叫号该怎么解决?

先检查一下叫号主机里面的按键设置有没有把按键不出票打钩。如果没打钩,查看打印机票面是否下载成功,重新下载一下。如果都试过后,故障依旧,就是打印机控制板异常,需更换打印机控制板。

审核编辑:符乾江

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