无线设备解决方案中的“哆啦A梦”—无线工具箱介绍

我们维护人员在维护无线设备时总会遇到一些难题，例如：步骤繁琐、资料查找不方便等。这时候我们的工具箱就“闪亮登场”了，工具箱是专门为安装/维护人员而研发的，其内容包含各种无线设备的维护经验和问题的解决方案及一些无线设备的安装指导等。可以说是无线设备解决方案中的”哆啦A梦“，想要的应有尽有。 进入方式    

在微信中关注中兴文档公众号后进入主页面。

在右下角工具箱菜单中选择无线，进入中兴无线工具箱。

根据不同用户角色，可选择安装人员、维护人员、优化人员和仓储人员四种角色的指导文档。    
   

安装人员    点击安装人员右侧的查看详情，打开如下页面。

5G：安装5G新设备选择安装5G新设备，可进入中兴5G基站安装指南页面。其中包括BBU安装指南（V9200和V9920两种型号）、AAU安装指南、QCell安装指南、RRU安装指南、站点方案和其他设备的安装指南。也可在搜索框中输入机型型号（例如：R9212E、R9214、R9214E等），来查找特定型号基站的安装指南。
     
更新记录显示每次更新的版本、时间和内容。
   
选择BBU或其他功能，可进入相应的安装指南页面，可根据基站型号浏览相应的安装指南。
   
以V9200为例，在V9200安装指南页面可浏览相应的文档。(例如：安装注意事项，安装动图等。)
   
4G：安装4G新设备选择安装4G新设备，可进入中兴4G基站安装指南页面。其中包括RRU(4G)各型号基站安装指南、AAU(4G)安装指南。也可在搜索框中输入机型型号（例如：R8852E、R8854/R8854E等），来查找特定型号基站的安装指南。      
更新记录显示每次更新的版本、时间和内容。其操作和安装5G新设备操作相同。
 

QCell：安装QCell新设备选择安装QCell新设备，可进入QCell安装指南页面，浏览相应的安装指南。
   

维护人员    点击维护人员右侧的查看详情，打开如下页面。
 
处理设备告警：点击处理设备告警，进入中兴无线设备维护快指页面。
 
我们可以根据系统的告警码或告警名称在搜索框中搜索，快速查询告警处理指导。如果需要根据设备型号和设备类型来查询告警处理指南，可在相应菜单中选择相应的选项，单击浏览即可打开相应的维护快指，处理指南包括常见告警列表、指示灯状态说明和常见故障处理。

底部的更新记录则说明了更新版本、时间及更新内容。 优化人员    点击优化人员右侧的查看详情，打开如下页面。

 网络性能优化：点击网络性能优化，进入中兴无线网络优化页面，可查看4G和5G的网络优化案例。

选择5G网络优化案例，可根据网优问题，浏览对应的场景案例，包括SA网络案例、NSA网络案例、双模网络案例。
     

选择4G网络优化案例，可根据网优问题，浏览对应的场景案例，包括CSFB失败、单站验证速率低、呼叫失败率高、重建立频繁。
   

仓储人员    点击仓储人员右侧的查看详情，打开如下页面。
 
仓储人员注意事项：可以查看库存注意事项（库存环境要求和库存包装要求）、送修注意事项。

工具箱提高了工作人员的工作效率，解决了工作中可能会遇到的一些问题，后续我们会继续丰富工具箱中的内容。


审核编辑：刘清