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作为现代工业的标志,工业互联网是中国制造转型升级、高质量发展的必由之路。从2018年中国首次将发展工业互联网平台写入《政府工作报告》之后,涌现出了非常多的“XX+工业互联网”项目及解决方案。
一方面,工业互联网为中国制造提供了绝佳的“换道超车”的历史机遇。另一方面,从以消费互联网为主的网络世界,逐步过渡到万物互联的工业互联网世界,也带来了诸多挑战。
我国高度重视发展工业互联网,而不断涌现、令人眼花缭乱的案例中,常州“超级虚拟工厂”可以被看作是一个关键样板。
作为中国制造的知名产业带,江苏常州汇集着大规模、多种类的生产制造企业,特点之一就是分散制造、品牌势能尚未建立。京东科技智造云携手智云天工、常州移动,为常州市钟楼区打造了5G+AI工业制造云平台,也被称为“超级虚拟工厂”,目前已经接入区域内600余家工业企业和46000多台设备。多生态角色共生、全要素统筹、全产业链协同、全价值链优化,最终转化为江苏常州在工业互联网领域的领先优势。
因为,工业互联网的典型特征是:要素多,涉及社会生产、分配、交换、消费等经济活动各类要素;环节长,贯穿企业的研发、设计、采购、生产、销售、供应链、金融、物流等各个环节;价值分散,需要将工业企业各个价值链环节与数字技术进行充分融合,提高整个系统的运行效率。
正因如此,“第四次工业革命”概念的提出者、世界经济论坛创始人克劳斯·施瓦布教授认为,新一轮工业革命需要一种新型领导力——“系统领导力”。
所谓系统领导力,指的是能够在多种技术路径和平台中进行抉择,调整全价值链上的组织架构、技能、需求和关系,为利益相关者创造更大的价值。
打造制造领域的系统领导力,成为各国工业4.0的题中之义。比如德国就在“国家工业战略2030”计划中,重点发展“平台经济互联网公司”,进一步打造工业生产全要素、全价值链、全产业链多层次连接的生产制造服务体系。日本则提出“互联工业”战略,试图将人、设备、系统、技术等全部连接起来。
毫无疑问,常州“超级虚拟工厂”是一次工业互联网从单点赋能到系统赋能的有力实践,可以看作中国制造在第四次工业革命中引领变革的一个典型案例。拆解常州案例,我们首先要回答一个问题:制造领域的系统领导力究竟从何而来?
工业互联网的变革与挑战
随着“制造强国”战略的推进,以及数字基础设施的加速建设,许多传统制造行业、龙头企业都在积极转型,科技企业也着力于发力产业互联网、工业互联网项目等,也各有其差异化特点。而纵览工业互联网给制造企业带来的影响,可以总结为四个方面的变化,要打造系统领导力,这四方面的努力缺一不可。
1.产业形态变化。工业互联网代表着更先进的制造模式,有两个主要特征:一是基于数字网络实现全域数据互联互通,让网络化协同制造成为可能;二是智能与云支撑业务来提质降本增效,在云上推动集约化、智能化制造。这意味着,工业互联网时代,制造企业既需要全方位、体系化的能力升级和全栈解决方案,又需要更具成本优势、敏捷灵活部署的模块化服务。
2.产品服务变化。传统制造型企业的产品研发、设计以及生产周期较长,往往以厂家为中心,用户基本不参与产品开发,而工业互联网时代需要以用户为中心,新品开发走向智能化、体验化、定制化,产销协同需要将消费互联网和工业互联网打通,以提高整个系统的运行效率。
3.商业模式变化。工业互联网时代,产业边界日益模糊,而单个企业很难精通所有领域,推动制造领域的竞争从单兵作战、产品竞争,演变成生态系统之间的竞争。我们采访过不少制造企业,都表示在选择云厂商、转型伙伴时十分看重对方的生态优势,希望与生态内企业跨界合作,实现价值共生。而企业间协作,就需要把不同地区、不同企业、不同流程的核心能力与数据,通过平台的方式集聚起来。
4.组织管理变化。跨界整合也推动了区域内产业集群的组织方式谋求转型,政府、园区、企业、服务商等各角色协同互联的产业组织形态,资源整合、信息共享、快速反应、最小投资,构筑产业带的比较优势,从而获得持久的经济活力。
不难发现,工业互联网是价值链上各个要素、各个环节、各类角色的相互作用,“连点成线”、整体统筹,才可能形成系统领导力。显然,工业互联网无法毕其功于一役,对制造企业来说,选择与一家科技企业或云厂商合作,意味着将自己的未来与其深度绑定,因此,对方能否从更长价值链、更长远未来为企业赋能,就十分重要了。
常州模式:长价值链孕育系统领导力
江苏常州与京东云的携手,就显示出了做长价值链的可能性。常州产业带的制造能力很强,企业渴望向更高附加值的研发、设计、品牌、服务等环节突破,而这些能力需要直面消费者,要有很强的C端市场的经验和洞察。贴近消费互联网的服务商,往往在生产制造供应链等环节的经验相对有限。如果将不同环节分拆跟不同云平台合作,又可能面临数据壁垒,难以互联互通。
有没有一朵能力栈足够长、覆盖整个价值链的云呢?还真有。
我们知道,京东很早就提出了“十节甘蔗”模式,将价值链按照创意、设计、研发、制造、定价归属品牌商的前五节甘蔗,及营销、交易、仓储、配送、售后归属零售商的后五节甘蔗来进行技术布局,京东云要支撑这条足够长的价值链,也拥有了更为全面的产品和能力体系。通过组件化、模块化释放出来,使得京东云成为常州发展工业互联网的重要伙伴。在“超级虚拟工厂”,我们看到系统领导力正在扎根。
第一步,工业大数据云平台,解决常州离散制造的产业痛点。
以常州的特色制造产业之一——3C电子为例,生产过程通常被分解成很多加工任务来完成,每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源,这就导致设备数字化、数据分析、决策智能等能力很难在不同企业、不同流程中通用,很难精确地规划并配置产能,产生了大量的闲置产能。
京东云携手智云天工、常州移动,共同打造的以“5G工业专网+边缘算力集群”为基础的工业大数据平台,作为区域智造云的基础设施,实现了产能、质量、设备、人员、能源等高质量数据的采集、汇聚和管理,并面向全区域开放共享,数据协同分析让业务高效联动,离散制造也能够进行精益化生产。
((央视“焦点访谈”曾报道常州“超级虚拟工厂”的成功经验))
第二步,产品孵化中心+工业大脑,增强制造企业的产品能力。
向更高附加值的价值链环节发展,围绕消费者进行产品研发、营销推广和品牌建设,是很多终端设备企业的当务之急。这时候,京东智造云具备的消费互联网和工业互联网的双重优势,就起到了关键作用。
以格力博为例,其是一家新能源园林机械生产企业,拥有核心技术积累,工艺制造能力也很优秀,非常适合生产高质量的家用电器,但此前99%的产品出口国际市场,国内市场的品牌知名度还有待建立,需要一些打开C端认知度的爆款单品。与京东云合作之后,在“超级虚拟工厂”的帮助下,对消费端大数据进行建模分析,发现洗拖一体机品类增长快,同时能够充分发挥格力博在电池、电机技术上的优势,解决现有产品电池充电慢和续航问题,挖掘出格力博在该市场的核心竞争力。接下来,一方面,按照“超级虚拟工厂”给出的方案,对生产线进行智能化改造,具备了洗拖一体机的生产制造能力;另一方面,通过京东智造云的新品孵化中心,采用消费端数据分析提高产品趋势洞察、外观设计、营销定价等消费互联网的核心能力,助力企业打开市场。数据显示,格力博新款洗拖一体机在短短几个月内接到5万余台订单,销售额预计可达1.2亿元。这一成绩的背后,“超级虚拟工厂”一头连接制造、推动数转智改,一头连接消费、汇聚订单需求,端到端的打通有力地推动了产销协同。
((京东科技数字城市群京东智造云总经理 许舟平))
第三步,区域产能协同,助力制造企业的模式转变。
前面提到,离散制造要求产业带内多个企业有较强的生态聚合、生产协同能力。以格力博的洗拖一体机为例,今年3月,由于供应链的不确定性,一些常州企业面临原材料无法及时到达、已有订单无法完成的风险。面对这一问题,超级虚拟工厂给出了独特的解决方案——按照零部件来拆解订单,分派给不同企业来共同消化、确保工期。将洗拖一体机的外壳生产留在常州本地,电水泵和电源线的产能由苏州的3家中小企业完成,尘杯订单则派给了远在广东中山的一家外贸企业。
跨地域、跨企业、跨产线的协同作业,如何确保生产资源的高效配置、产能合理规划、生产进度的紧密配合,就成了当务之急。“超级虚拟工厂”在其中就起到了关键的作用,各个环节集成在一个整体系统下进行统一的指挥和控制,可以准确了解哪些设备能生产什么产品、哪些设备闲置、哪些生产线有富余产能,最终保证了质量和交期。
对此,常州市钟楼经济开发区党工委书记钱云杰认为:“‘超级虚拟工厂’将各类生产制造企业的产能在云端聚合,加强各企业间的产能协同配合与综合利用,运用数字化手段指导生产,帮企业抢订单。”
(“超级虚拟工厂”的显示大屏可以实时显示相关企业的生产信息)
第四步,政企平台多方共建,探索区域制造业发展的新型组织形态。
工业互联网不仅要实现企业间的信息与资源的互联互通,还需要解决区域内多种产业角色信息不对称的问题。京东智造云总经理许舟平认为,任何一个产业带能够聚集,政府在其中发挥着非常关键的作用,包括政策引导、资金扶持、公共服务、人才培养等。只有政府、平台方、当地企业形成合力,产业带经济才有活力。
常州市钟楼区自身就非常重视产业带的政策扶持,一直都有相应的计划,来推动区域内工业互联网的发展。而京东云在该区域也沉淀了大量的生态合作伙伴,洞察到了产业带中类似企业对于数智化、协同化的需求。多方一拍即合,由京东云依托云计算、大数据、人工智能、工业知识图谱等技术,打造一个包含产品智能新品孵化、智能工厂、智能供应链和工业互联网平台、制造大脑等五大核心板块的区域智造云平台,服务于区域内各类生产企业。这种“政府引导、市场主导、平台支撑、企业为主体“的组织发展模式,也让常州走在了工业互联网时代的前沿。
可以看出,常州“超级虚拟工厂”本质上就是京东云将与常州产业集群的需求、特点相结合,最终演化成为当地企业的共有优势,打造出该产业带的系统领导力。
今天,上云普遍被视为数字化转型、工业互联网的一种“捷径”,而常州正通过区域智造云,让当地企业踏上了一条覆盖全价值链的数智化“捷径”。
京东智造云的能力三角,支撑中国制造原力觉醒
下一步,京东智造云与智云天工还计划在全国其他地区,打造并落地更多的“超级虚拟工厂”。从常州经验中总结,中国智造的原力觉醒,可能就隐藏在京东智造云的能力“铁三角”中。
1.技术领导力。工业互联网平台需要强有力的技术支撑,目前我国50%左右的工业PaaS平台需要采用国外开源架构,90%以上的高端工业软件仍依赖国外供给,这时候,拥有大量自研技术的京东智造云就拥有特别的技术领导力,成为中国发展工业互联网的坚实底座。在前不久工信部发布的《2022年新增跨行业跨领域工业互联网平台清单公示》中,京东工业互联网平台也成功入选。
2.产业理解力。京东智造云是为数不多的、集消费互联网和工业互联网的优势集于一身的云,结合京东多年服务实体经济所打造出来的数智化的社会供应链,能够做长价值链,真正以实助实。
3.开放生态力。区域经济发展需要生态协同,平台方也要以开放合作的态度,为合作伙伴、客户等利益相关者创造更大的价值。这个过程中,京东智造云通过技术开放能力共享、底层解耦支持混合多云、多方合作产业共建,为工业互联网的发展赋予了无限可能。
这三重能力连接起来,构成了坚实的铁三角,给予区域经济和制造企业以牢靠的支持,成为中国智造的产业集结号,合力推开第四次工业革命的大门。
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