出口设备如何进行远程数据采集

中国制造（Made in China）是世界上认知度最高的产品标签之一，具备庞大的种类和数量、过硬的质量和性价比，从服装到电子产品，都能找到中国制造的痕迹，工业设备也不例外。

国内有很多有实力的厂家已经实现出口贸易，将自己生产的设备卖出到全球各地，在实用的性能和较高的性价比面前，很多外国企业越来越支持中国制造，同时也在不知不觉的接受中国文化的熏陶。我们企业也应做到服务的完善与负责，运用更快的速度更好的质量实现设备的售后服务。

出口设备的售后服务一般需要设备的远程维护。传统的设备维护需要派出专业工程师到现场进行维护，跨国出差包含的出行、食宿成本很高，同时设备故障导致的生产停滞问题，都会导致间接的增加成本，加上现在国际形势动荡与疫情并行，跨国出差风险更大。传统的人工现场进行设备维护已经不适应使用需求了。

因此，为了打造更及时高效的售后服务，减少客户的损失；同时也是为了节约成本，避免跨国出差带来的风险，实现出口设备的数据采集与远程监控成为新的售后方案。

面对出口设备的远程维护需求，工业物联网为设备出口企业提供优质高效的远程监控方案。

该方案需要在设备出口时加装工业网关，让网关和设备一起出口到全球各地，这样通过网关就能采集现场设备的数据，经过边缘计算后再把数据上传到云端监控平台，从而将实现设备的远程维护，实现功能如下：

1.远程实时监控：边缘计算将在设备现场进行数据过滤，结合5G/4G等无线网络，实现高效的数据传输，这样管理人员就可以对设备进行远程实时监控，如设备参数、运行情况。

2.故障告警通知：当采集到异常数据时，管理人员会自动在手机app、微信、短信和电脑端等接收到告警通知，就能及时将工作日志推送给工程师，以便于进行维护，减少停工损失。

3.远程设备维护：通过调取设备的异常数据，可以准确定位到故障的部分，借助网关临时建立远程维护通道，工程师不用亲临现场就能完成设备的检修维护，更能提供预测性维护支持。

工业智能网关产品特点

设备联网 支持4G、WIFI、有线以太网等接入方式接口丰富，适配各种场景

数据采集 支持众多协议、快速采集算法,同时采集多种设备

边缘计算 过滤、报警、跳变、公式、本地编程等

云端适配 接入各种平台，支持定制化适配

远程运维 远程管理、远程运维网关及现场设备

特色功能 串口转发、Modbus TCP转发、设备校时、防拆锁定、断点续传，多网互备等等

安全可靠 内嵌看门狗、看护程序、工业级设计

开放API  开放接口支持自主开发各种云平台

质量认证 CE、EMC、高低温、工业安全连接等

审核编辑：汤梓红