本文转载自 The Motley Fool
文章作者:Nick Rossolillo
“损耗”指零售店内有组织的盗窃,但它损耗的不仅仅是零售商的库存。
沃尔玛和塔吉特一直受到盗窃问题的困扰。最近几个月,这两家大型零售商一直在抱怨“损耗”问题的增加。“损耗”是零售业术语,指的是店内库存商品低于账面上的数量,换言之就是人们未完成付款就将库存商品带离商店的情况在增加。商务软件公司 Shopify 有专门的网页解释“损耗”——它是如何增加的以及小型零售商如何应对此问题,该网页有很高的浏览量。Shopify 估计,几年前零售业每年亏损 610 亿美元。但根据报道,在 2022 年这个数字有所增加。消费者面临的通货膨胀压力是造成这种盗窃行为增加的常见原因。
NVIDIA 认为它具备帮助零售业解决损耗问题的解决方案,以下是投资者需要了解的情况。
损耗是利润率缩水的首要原因
在 2022 年第三季度的财报电话会议和财报发布后的采访中,沃尔玛、塔吉特等零售业高管表示损耗已成为严重问题。塔吉特公司特别表示,在 2022 年前 9 个月,盗窃对所售商品的毛利率预计产生了 4 亿美元的影响。
塔吉特规模庞大,每年的商品销售额达到数百亿美元,但零售行业的利润率已经很低,平均营业利润率低至中等个位数水平。4 亿美元就占到今年迄今为止总毛利的 2%。塔吉特预计 2022 年全年的总损耗将上升到 6 亿美元。
这个数字中特别值得注意的一点是,损耗没有那么大的电子商务如今已占到塔吉特销售额的 20 %以上。当然,电子商务(无论是送货上门,还是线下门店取货)也存在影响利润率的问题,但不论如何,门店盗窃问题还是更加突出。在 2022 年第三季度的财报电话会议上,塔吉特首席执行官 Brian Cornell 表示,该公司正在“大力投资于培训和技术,以阻止盗窃并保证顾客和商店团队成员安全”。
沃尔玛同样表示,过去一年,因盗窃而损耗 2% 至 3% 的商品价值;而在疫情之前,该公司每年的损失估计为 0.7% 至 1%。沃尔玛表示自己正在采取措施,比如将更多产品锁在玻璃后面,并通过提高价格来弥补损失。
但将商品锁起来很不方便,而通过提高价格来弥补盗窃损失对那些没有犯罪的购物者是不公平的。一些业内人士还希望亚马逊以及 Meta 的 Facebook Marketplace 等在线市场能够采取更多措施打击网站上的赃物销售行为。但在最近一次关于 AI 未来发展趋势的演讲中,NVIDIA 认为自己能够提供更好的解决办法。
AI 预防犯罪的兴起
在 NVIDIA 的 2023 年 AI 预测博文中(这篇文章介绍了 AI 的许多实际用途,是非常有趣的必读入门文章),NVIDIA 零售 AI 部门副总裁 Azita Martin 提到了损耗(以及供应链挑战)。Martin 专门提到了实体店零接触结账方式所带来的新问题。由于这让带着未付款的商品走出商店变得更加容易,因此 NVIDIA 也推出了计算机视觉摄像头等解决方案来发现盗窃行为,所搭配的分析工具可以确保自助结账时结账的商品与所购商品相符。
NVIDIA 还推出了其他零售解决方案来进一步实现结账的自动化,这样零售商的员工就可以去做补货、商店监控等其他工作。这些技术可以帮助沃尔玛和塔吉特这样的商店打击盗窃行为,提高利润率。当然,购买和落实新技术需要花钱。但鉴于沃尔玛和塔吉特今年报告的损耗问题的规模,如果他们能够更有效地追踪库存商品,那么这笔前期投资可能会大幅提高随后几年的利润。
所有这些都说明了 NVIDIA 如今的发展,其 AI 平台现在的用途已经涵盖了各个经济领域,而不仅仅是最开始的视频游戏。事实上,NVIDIA 准备从 2023 财年第四季度财报(截止 2023 年 1 月的三个月期间)开始,提供其收入最高的业务“数据中心”的更多详情。NVIDIA 上个季度在数据中心终端市场的销售额超过 38 亿美元(占总收入的近三分之二),其中包括零售业等各个行业所使用的 AI 软件。
NVIDIA 的技术确实可以帮助像沃尔玛和塔吉特这样的公司解决他们目前所面临的一些最关键的问题,比如盗窃。这对零售股东和 NVIDIA 来说是双赢。
原文标题:NVIDIA 能否帮助沃尔玛和塔吉特解决盗窃问题?
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