如何高效远程维护分布在海外的中大型智能设备？

行业需求

随着越来越多的企业进行全球化经营，设备制造商和系统集成商的设备分布到全球各地，数量多而且分散，传统的设备运维方式，面临着出差成本高，工作效率低，服务不及时等问题，客户常常因设备故障停工而损失巨大。

近年来，设备远程维护成为许多设备制造商和系统集成商维护设备的首选方式，但是在远程维护海外设备时，经常被国外网络质量差、跨境防火墙受限数据不通、海外各个国家4G频段差异网络制式不一样、语言不同网络不好协商、数据传输卡顿易掉线等诸多问题困扰，远程维护困难。

设备制造商和系统集成商急需利用物联网及信息化技术构建一套预防式的远程维护系统，高效远程维护分布在海外的中大型智能设备。

解决方案

物通博联设备远程维护系统是专为分布式设备远程维护而研发的一套系统，为工程师搭建一条通往远端工业现场的安全数据通道，实现对现场设备的远程维护、远程诊断、远程调试和远程上下载程序，极大降低工程师出差成本、提高了工作效率、优化客户服务和产品质量。

针对海外设备维护难点，物通博联专门发布了设备远程维护系统海外版，公司与中国联通和阿里云合作，搭设一条 “跨境高速通道”专线，为客户提供高可靠性的专用VIP通道，解决客户无法远程连接海外的设备、跨境网络受限问题，网关使用专用通信模块，内置多网互备功能，保障海外设备与国内设备维护系统稳定连接，实现海外设备高效远程维护。

方案优势

1、联通专线，互通境外

物通博联与中国联通和阿里云合作，搭设一条 “跨境高速通道”专线，解决“网络跨境阻隔”难题，实现全球各地设备均可远程实时顺畅通讯

2、信号稳定、多网互备

网关使用专用通信模块，兼具全球通信频段制式，客户可根据喜好自由配卡，配置高增益天线保证信号稳定不掉线，内置多网多网互备功能，多种网络通信相互备选，提升通信质量，强网络稳定

3、高效便捷、轻松维护

工程师可随时随地远程到现场设备、一键式快速维护，减少工程师出差频率，提高工作效率

4、功能丰富、灵活组网

支持5G、4G、WIFI、有线以太网等各种联网接入方式，支持网口、串口设备 (如PLC)远程维护，支持国内外远程维护

5、经济节约、降本增效

无需搭建服务器，物通博联维护云为您提供不间断服务，降低运营维护成本，减少客户损失，提高服务质量

6、高级运维、价值创新

现场设备的远程运营维护和大数据分析为客户提供各种便捷高效服务，推动企业提升创新能力，提升研发创新能力和市场开拓能力

系统展示

1、开通平台账号，登陆并配置

2、登入设备快线，建立维护通道

3、打开编程调试软件进行远程维护（远程配置、调试、上下载）

审核编辑 黄宇