鲲泓智能一键配网小程序正式上线 用户体验再升级

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为了满足用户的极致体验,提升产品的服务质量,鲲泓智能开发上线了一键配网微信小程序,并于近日发布运行。

小程序以其轻量化、便捷性等优势特点,成为智慧家居、智慧康养领域与用户交互的核心应用载体。作为人与设备交互的桥梁,小程序在满足用户多场景需求方面,使用门槛更低,操作更加便捷,且用户体验更加流畅。

● 一键配网更便捷

作为设备智能化的第一步,设备的添加与配网则成为最基础也最关键的步骤。因此,网络配置的便捷性,在很大程度上影响了用户对产品及服务的第一印象。

鲲泓智能微信小程序里搭建的一键配网功能,使原本复杂的网络配置方案实现了轻量化的转变。之前的网络配置,是依靠工作人员在Vayyar Care产品发货前将用户的wifi信息提前烧录到机器里。现在通过鲲泓智能微信小程序,用户即可自主实现一键配网功能,配置流程更加便捷。鲲泓智能微信小程序作为快速连接用户、产品的核心载体,满足了多样化的场景需求,提升了用户与产品之间的交互流畅度。

● 参数配置更简洁

除了一键配网功能外,鲲泓智能微信小程序也支持参数配置功能。

用户可以在小程序里,自主设置安装房间及其相应信息,如安装房间名称、房间内设备安装位置、房间大小等信息。这在很大程度上提升了用户在小程序内与设备的交互能力。

鲲泓智能小程序不仅搭建了用户与产品之间的交互桥梁,其在用户操作体验方面也做了深入的考量,操作界面简洁明了,用户操作起来更加便捷。

● 如何使用小程序

1、微信小程序搜索“鲲泓智能”,找到并点击。

2、首次使用时,点击“注册”完成账号注册。账号注册成功后,就可以登录了。

3、登录后,点击“+设备”,进行设备的配网与绑定。

4、按照提示,选择对应WiFi,输入WiFi密码,绑定完成即可。

5、绑定完成后即可看到对应设备,点击设备即可进行设备配置。

6、首先可设置设备安装房间,随后可设置该房间的具体大小。

7、如果设备移动,还可将设备移动至对应房间内。

8、同时可在“联络人”处绑定手机号,后续有报警时,该手机就可以收到短信提醒了。

从设备添加,到网络配置,最后到参数设置,整个操作过程简单明了,一气呵成,无形中提升了用户的体验感,也为用户交互提供了一个私域空间。为了不断完善产品的服务能力,未来,鲲泓智能还将进一步借助微信小程序,挖掘更多的智能场景功能,为无边界服务提供更多可能性。例如,针对用户的健康数据,输出健康报告,分析用户的健康情况,提前预知健康隐患。同时,还将进一步强化报警提醒功能,实现实时电话报警,缩短通知路径,争取更多的救援时间。

优质的服务体验是用户再次进行购买决策时会考量的一个重要因素,同时好产品是立足于市场的根本。鲲泓智能始终坚持以用户体验为出发点,以产品为立身之本,而Vayyar Care产品将企业的用户理念体现的淋漓尽致。

Vayyar Care是一款革命性的非接触式跌倒和健康监测设备,其通过毫米波雷达射频成像技术可以探测一个人的身体姿态、跌倒或健康情况,可以直接安放于室内墙面或者天花板,7*24小时实时不间断监测摔倒,并且无需手动按钮、拉动绳线或佩戴任何穿戴设备,自动通知服务人员或紧急联络人。

同时,由于Vayyar Care借助的是毫米波雷达射频成像技术,因此其使用环境不受水汽、光线等条件的影响,可以直接应用于浴室、卫生间等水汽较大、光线不足的环境,使获取的用户行为数据更加丰富,有助于全面了解用户的行为、健康数据。例如,通过监测用户夜间频繁起夜问题、外出和回房的时间、卫生间使用频率和时长等,发现用户的异常行为乃至潜在的健康问题,从而及时采取适当的措施,制定个性化的健康照护计划。

审核编辑 黄宇


 

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