开机率、销量双双下滑的智能电视,要怎么拯救?

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电子发烧友网报道(文/黄山明)作为当前智能家居渗透率最高的产品,智能电视已经成为不少家庭中必备的产品。但与高渗透率不匹配的是,电视的开机率却在不断下降,数据显示,2016年,中国电视开机率达到70%,而到了2021年,开机率已经下降至27.7%。
 
智能电视销量下滑,面板减产
 
当其他智能家居产品还在缓慢向市场推进时,有这么一款智能产品已经进入到了大多数消费者的家中,并且已经使用多年,这就是智能电视。据公开数据显示,智能电视近三年来用户增长平稳,全国家庭大屏渗透率达到86.8%,其中智能大屏渗透率高达82.8%,而智能电视渗透率达到85.7%,覆盖3.04亿家庭户。
 
CCData研究预测,2025年中国智能电视渗透率将达到95%以上。相比于整体电视开机率不到30%的低迷,智能电视的开机率要稍高一些。
 
数据显示,整体大屏收看视频内容的每日平均接触时长超过120分钟。日均开机频次达到2.4次,日均收视时长为2.1小时/人,6.5小时/户,超过45%的用户每天都会使用智能电视。不过相比2017年超过70%以上的开机率,如今的智能电视开机率仍然处于较低水平。
 
近期,市场调研机构Omdia公布了最新的全球TV市场销售数据,显示2022年全球电视出货量为2.0326亿台,比前一年的2.1354亿台下降了4.8%。AVC数据显示,2022年中国彩电市场零售量规模为3634万台,同比下降5.2%,零售额规模为1123亿元,同比下降12.9%。
 
原因主要由于去年整体消费市场低迷,加上全球贸易冲突加剧,通货膨胀以及产业链供需失衡等因素。并且电视作为家中的大件电子产品,寿命通常为5-10年,在全球经济下行时,便会减少购买频次。
 
即便是高端电视,需求同样也有所降低。Omdia报告显示,2022年Mini LED背光液晶电视出货总量预计为300万台,低于此前的预测,报告解释称出货量预测下调的主要原因是高端电视这一细分领域的需求下降。
 
对智能电视需求的下降,也影响到了上游产业链的供应。AVC数据,2023年1月,受全球电视需求低迷的影响,面板厂稼动率进一步下调至60%。
 
1月份全球LCD+OLED电视面板出货量为1730万块,同比下降26.2%,环比下降25.3%,受到1月份春节假期的影响,面板采购进入到传统淡季。同时随着SDC、CEC12月底库存清理完成,以及LGD韩国P7产线关停,面板产量也在进一步下滑。
 
面板技术迭出,但关键还在软件生态
 
虽然销量低迷,但各大厂商并没有放弃对电视市场的关注。以面板技术为例,OLED经过多年的技术竞争已经分为了三个阵营,分别是LG Display的白光OLED面板技术,TCL华星的印刷式OLED面板技术和三星的QD-OLED面板技术。
 
此外,Mini LED和Micro LED技术也在近几年发展飞快,目前也有相关智能电视产品的出售,不过价格非常昂贵,比如三星发售的110英寸Micro LED电视,售价超过100万元。
 
但这些面板技术提升所带来的视觉感官享受,却并没有为消费者带来太多好的体验。作为一款电视,最重要的便是看卫星电视节目,但如今的电视却将这一功能设置的越来越复杂。
 
以编者今年过年时在老家观看智能电视的过程为例,想要观看卫星电视节目需要数个步骤。首先需要打开好机顶盒与电视机并准备好对应设备的两个遥控器,再使用电视遥控器退出开机时默认进入的互联网电视界面。最后再用机顶盒遥控器进入到有线电视使用界面,找到并打开卫星电视直播窗口,最后再选择自己观看的节目。
 
这一整套操作下来,至少需要3分钟的时间,如果在开机时插入一段广告,这一时间还将延长。甚至如果在互联网电视转换成有线电视过程中出现问题,比如无法找到信号,机顶盒电视界面没有出现的情况,那可能就得折腾不少时间了。
 
这对于已经习惯网页秒开的现代人,甚至对于许多经历过去打开电视只需要按下开关这一个按键的人而言,如今长时间的等待以及繁琐的操作显然会极大降低用户使用电视的体验。
 
之所以操作变得如此复杂,一方面在于如今的电脑、手机等互联网已经抢占人们更多的注意力,电视的定位从过去的资讯获取来源,变为一块大型显示器,用户对电视需求减少;另一方面,由于需求降低,对于电视厂商而言意味着销量下降,想要找补,除了转向智能电视外,只能在软件生态中创造更多收益。
 
这也就是为何电视中的广告越来越多,加上如今看电视的群体主要集中在65岁左右的老年群体,由于操作上的不便,导致广告的播放时间更长,反而让电视厂商有了更高的收益,这样一来就更不可能放弃广告业务。
 
因此,智能电视尽管占据了智能二字,除了在面板、音箱、蓝牙连接等技术上的升级外,软件上反而在后退,与其说是智能电视,不如说是“广告”电视,操作上的复杂程度,显然忽略了老年群体的使用体验,也难怪目前呼吁回到当初“傻瓜”电视的用户开始越来越多。
 
写在最后
 
可以发现智能电视发展至今出现了一个奇怪的现象,一方面硬件上在突飞猛进,不管是电视面板上,色彩越来越艳丽,亮度越来越高,分辨率越来越清晰,还是音频上空间感的增强,加上通信技术的加入以及采用更强劲的处理器,让电视足以应付更复杂的使用场景。
 
但在另一方面,软件生态上却令消费者感受不佳,不论是开机以及观看视频时的广告,还是越来越多的细分栏目,以及不断增加的收费项目,让看电视这个习惯在慢慢淡化。或许回归到过去的“傻瓜”电视能够挽回电视需求下降的趋势,增加电视的打开率,也能进一步刺激电视相关技术的发展。显然,对于智能电视而言,需要的是不那么“智能”。

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