华为、海尔之后，阿里在全屋智能领域有新动作，这次牵手的是萤石

 

作者 | 长庚

编辑 | 小沐

出品 | 智哪儿 zhinaer.cn

 

1.

政策红利，全屋智能炙手可热

 

近年来，智能家居政策红利频出。《“十四五”数字经济发展规划》指出，要打造智慧共享的新型数字生活。引导智能家居产品互联互通，促进家居产品与家居环境智能互动，丰富“一键控制”、“一声响应”的数字家庭生活应用。

 

随着智能家居的政策红利和热度升温，全屋智能也越来越受到行业和用户关注。小米、华为、百度等互联网科技巨头都通过各自的方式对全屋智能做了布局，尤其是华为自去年宣布进入全屋智能领域以后，动作频频，作为家电巨头的海尔也在近期发布了全新的全屋智能解决方案。

 

拥有技术、流量和销售平台的阿里，近年来，似乎在全屋智能领域没有明显的动作，一直靠天猫精灵单品生态在智能家居领域拓展生存空间，但智能家居单品毕竟无法与全屋智能的系统化体验相媲美，业内人士一直认为，阿里布局全屋智能也是时间问题。

 

2.
全屋智能：萤石&阿里强强联合

 

5月12日，阿里这只靴子终于落地，知名智能家居品牌萤石网络与天猫携手，发起了“全屋智能新主张”战略合作联盟，萤石网络CMO郭航标，天猫/淘宝全屋智能行业负责人长骁等出席了本次战略合作签约仪式。双方在签约仪式上表示，将依托双方的优势和资源，以智能控制为中心，构建起智能安防、智能照明、智能卫浴、智能遮阳、智能晾晒等应用场景的全屋智能生态。

 

      

 

3.
阿里为什么要布局全屋智能？

 

天猫作为国内最重要的智能家居消费平台和品牌阵地，拥有广泛的智能家居消费群体、高效的智能家居服务履约机制、多元的智能家居直播和内容生态。当前，天猫平台上智能开关、智能电动窗帘、智能门锁、智能可 ·视门铃、智能晾衣架、智能马桶、智能无主灯、智能传感报警器等趋势类目呈现高速的销售增长态势。

 

同时，天猫全屋智能行业也在积极推动从智能家居单品销售升级到全屋智能系统解决方案和智能场景化套装的销售，在手淘搜索等重要的消费者入口全面布局智能家居3D化导购体验和品类百科，帮助消费者更加高效便捷的选购，不久后即可在手淘搜索“全屋智能”、“智能家居”进行体验。

 

4.
阿里布局全屋智能为什么选萤石？

 

在智能家居领域，萤石既有自己的软实力，也有自己的硬实力。

萤石网络在全屋智能方面有着深厚基础和广泛布局，基于自身在视音频AI技术和产品智能化技术方面的长期积累，重点探索视觉类的交互形式，打造了智能家居摄像机、智能入户、智能控制和智能服务机器人等四大特色产品，并发展了智能净水、智能新风、智能手环、智能宠物喂食器等多元化生态产品，可为用户提供家居安全、入户安全、情感看护、舒适环境、联动交互等全屋智能解决方案。

 

       

       

此外，通过在安防领域的多年耕耘，萤石建立了一套完善的服务体系。全屋智能方案的多样性、复杂性和个性化落地，必须要拥有这样一套完整的服务体系来支撑。萤石网络建设了全球化、一体化的销售服务体系，并加大对线下零售体系的建设。

 

2018年，萤石网络智能家居O2O业务开启，通过建立线上电商平台、官方自营、线下经销商、电信运营商、系统集成商、家居工程商、以及官方直营店等渠道，为用户提供全屋智能家居服务。目前萤石网络在全国范围内已经拥有30家省级办事处，400+O2O服务网点，3000+ 经销网点，实现国内地级市广泛覆盖。

 

2019年开始，萤石网络自营店全面入驻杭州、广州等地的高端商场，让全国消费者在各地商场中即可体萤石的全屋智能生活。

 

这些，都是萤石的资本。

 

5.
 

1+1>2：多场景线上线下一体化的运营探索

 

在全屋智能领域，流行一个“1+X+N”的公式，如果把这个公式放大到企业与品牌的层面，那么，阿里与萤石的携手，将是1+1>2。

 

天猫作为一个消费平台，消费者的需求越来越受到重视。以前是，企业有什么产品，就去找到对应的消费者去推销，这是货找人模式，在新消费时代，消费者的话语权越来越大，基于此次与天猫平台的合作，萤石网络将改变过去以货品为中心单节点运营，转变为以消费者为中心多场景线上线下一体化运营。

       

 

 

在这种模式下，用户在搜索相关关键词时，天猫平台将为其展示就近的萤石线下门店，直接将顾客引流到线下门店，建立线下体验，线上购买的新模式。这一模式，不仅很好的解决了全屋智能产品线上销售体验不足，线下流量获取困难的问题，通过商业模式的重构，也打通了营销结构壁垒，让萤石经销商也能深度参与运营，享受线上线下一体化运营带来的红利。   

 

据智哪儿了解，接下来萤石网络将在天猫平台推出“入户“、“客厅”、“厨房”、“卫浴”、“卧室”等场景下的全屋智能家居套装，并发布融合最新视觉技术的智能家居摄像机、智能门锁、智能猫眼、智能洗地机等各类智能家居重磅新品，相信有了天猫平台的流量和大数据加持，萤石将能够依托自身的技术优势，为用户构建更为完整的智能生活解决方案。

 

据双方透露，未来，双方还将在营销推广、用户体验、产品支持、运营方面进行深度合作，致力于为用户提供确定性的权益及服务保障，共同推动行业从单品智能走向全屋智能。

 

萤石与天猫的合作，是行业的一小步，但却是全屋智能优势互补，消费体验升级的一大步。