商场中的LiFi

 

 

可见光通信

 

 

勒克莱尔在巴黎采用照明灯连接网络。目的是连接购物车的行程并分析顾客的购物行为。这一想法同样得到了其他零售商如家乐福的认同。

 

2016年4月：勒克莱尔在巴黎建立了一个1450平方米的超市，拥有先进的物流，因为位于19区的这个超市没有后备商店。换句话说，超市需要准确了解顾客的需求。因此，在开业一年后，该店配备了LiFi（光保真）来追踪购物手推车。部署工作将于2017年9月完成，部署工作由光通信专家Oledcomm完成，这项工作通过在手推车手柄上安装LiFi接收器。这个装置将接收商店里的LED发出的信号。由于所有的灯都有固定的地理定位，该系统将能够精确地跟踪顾客在超市的购物路线，并将这些信息与收据联系起来。Oledcomm公司首席执行官Benjamin Azoulay说："购物车的优势在于它是匿名的。这些信息将被发送到LiFi云端，商店将能够从这些数据中得出各种结论，如在结账时花费时间的热区和冷区。除了购物车跟踪，该项目还在开发一个智能手机应用程序，以提供客户服务，如定位客户需要的产品。
 

 

 

有待发现的商业模式

 

E. 勒克莱尔并不是唯一使用LiFi技术的超市。从2016年6月到12月，家乐福Euralille的顾客可以从接待台领取一个能够连接到手推车的平板电脑。有了这个工具，他们就有机会从目录中找到店内的促销活动，并收到有优惠商品的地理定位，而广告商则可以将广告 "推 "到屏幕上。据将媒体空间货币化的Mediaperformances的营销总监Élise Maingueneau说，"客户很快就掌握了这个工具，并发现这个模式很有意义，尽管必须把平板电脑拿到接待台是一个小障碍。至于预期的服务，用户希望能够接入他们的购物清单，收到个性化的通知，或在传统部门预订产品，并在他们的订单准备好时收到超市的通知。零售商正在关注联网购物车，但真正的问题是使用的设备，而不是技术，"Élise Maingueneau说，"以及关于关于这个模式需要要找到相应的经济模式。

欧尚也有这样的愿景。在测试了wiiGO这个跟随顾客的购物车后，北方的零售商也对联网购物车感兴趣。我们希望为我们的客户带来附加价值，"欧尚国际和法国零售业运营创新总监Denis Vanbeselaere说。通过wiiGo，我们验证了消费者对这种类型设备的渴望。我们正在与设计师合作开发一个新的、更先进的版本，我们将测试其他类型的联网购物车。至于技术，这位经理强调："Beacon、LiFi、磁共振，所有的室内地理定位技术都让我们感兴趣，它们各有优势，成本各不相同。我们更相信技术的耦合性，但我们需要在商店里进行测试，以验证这些方案。