疫情之后，「AR远程协作」价值几何？

 

 

远程协作，不只是远程开会

 

谈及远程协作，很多人脑海中想到的第一个词就是：远程开会，一个工作效率低下，但争吵能力激增的“蜜汁存在”。
 

 

在远程经济时代，远程协作远远不是狭义上的在家办公或远程开会。按照企业需求不同，小亮把远程协作大概分为人与人的远程协作、人与业务的远程协作、人与企业的远程协作。

 

企业对远程协作的需求

 

目前，远程协作在欧美国家相对比较普及，诸如Airbnb、富士通等企业宣布永久居家办公；而在国内却发展滞后，95%的中国企业对远程协作还停留在第一层：以即时消息、文档协作和在线会议为主。

 

远程协作发展至今，人与人之间的协作已然羽翼丰满。当下，远程协作正处于将人与业务场景协作打通的阶段，破茧成蝶后，方能称得上是一个行之有效的“生产力工具”。

 

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与业务场景打通，才是最优解

 

根据全球最大的专业技术组织IEEE此前发布的《IEEE全球调研：科技在2023年及未来的影响》研究结果显示，91%的受访者认为，远程协作帮助企业更好地实现跨办公室、跨会议的员工集体培训。
 

 

76%的全球受访者认为在2023年，26%~75%的企业沟通协作，例如公司内部同事之间、上下级之间、以及外部的客户交流等，都将更多地通过线上虚拟形式进行。

 

疫情之后，纯远程协作的需求大幅回落，但这不代表远程协作市场开始“过冬”，很多企业，诸如常年有培训需求的企业，疫情之后会存在两个实际的问题：一是如何解决员工的“疫情后遗症”；二是如何在一定程度上解决企业效率和成本问题。

 

居家办公的“疫情后遗症”

 

当诸多公司被这2个问题绊住手脚，无法前行时，亮风台AR远程协作产品HiLeia与业务场景打通，通过将数字信息叠加在真实世界中，使远程团队成员能够在虚实融合的空间中共同工作、交流和协作，不失为当下成本最低、收益最大的一条路径。

 

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AR远程协作，做千行百业的“全科医生”

 

AR远程协作将人+（现）场+数（字）组合重塑，确保在任何情况下，企业都能保证正常的运转，并发挥人员的核心价值。
 

 

国网湘潭供电公司智慧教室中，正借助HiLeia进行一场变电运检“全科医生”人才培训。

 

 

为什么叫HiLeia？

1977年，《星球大战》中，Leia公主利用全息投影技术穿越时空与人对话，向世界呈现了对未来全息通讯的想象。

 

2018年，HiLeia带来对未来的第一声问候：“Hi，Leia”。
 

HiLeia命名的由来
 

 

现在在湘潭地区，我们已经完成10座智慧变电站改造，但是已投运的智慧变电站基本上靠大家自学和联系设备厂家寻求技术咨询，或者变电专业工匠的现场指导，好多技能知识零散不完整。

 

——湘潭一变电运检人员告诉小亮

 

为此，国网湘潭供电公司创新性地将AR远程协作能力应用于岗前培训场景中，在生产环节中把AR远程协作这种工业基础标配能力从后端应用到前端，为电力行业的人员培训打开了新思路，一举破除了集中培训难度高、投入大、“老师傅”资源稀缺等问题。

 

AR远程智慧教室现场图

 

面对运行新模式、新设备的变化，亮风台打通变电运检人员的“任督二脉”，为其传授了3大绝技：

 

绝技一：火眼金睛

国网湘潭供电公司｜AR远程协作现场1

 

与传统通讯方式不同，HiLeia深度整合AR和AI技术，人员戴上AR眼镜，从数据堆里练就火眼金睛。

 

打通IoT系统，把设备数据通过3D可视化的方式，叠加在现实工作环境中的设备上；当出现“说谎”的数据，还能进行报警提醒。打破物理距离限制，让工作中的协作从Online（在线）到Onsite（现场）。

 

绝技二：千里传音

国网湘潭供电公司｜AR远程协作现场2

 

送你离开千里之外，无效沟通让我意外。专家资源少、时间紧，AR远程协作让“行走的知识库”千里之外来相助。

 

现场人员通过佩戴AR眼镜解放双手，将第一视角高清音视频画面回传给远端专家；远端专家通过AR万事贴、激光笔、冻屏等现场协作工具精准传达“指导”指令，提升沟通效率。

 

绝技三：小亮神刀

国网湘潭供电公司｜AR远程协作现场3

 

江湖上有小李飞刀，只要扔出去，就能命中，而且刀刀“例无虚发”。在AR远程协作中则有小亮神刀：在复杂的精密设备上、在几近相同的零件上，AR空间标注也能做到点哪标哪，在桌面级场景，平均定位精度达到2.8mm。

 

3D AR空间标注能力 是亮风台自有的vSLAM技术，它的特点就是准确、稳定、恢复快。而且它基于单摄像头就能实现SLAM，对硬件要求极低，也就是说除AR眼镜外，还适配市面上众多类型的手机、Pad等终端，方便大家随时随地进行AR远程协作。