电子说
数之能·设备运维管理平台是针对设备售后市场服务的物联网系统,面向全球各地的设备制造商和终端业主,将分散的设备和数据集中起来统一管理,实现设备数据实时采集、传输、分析,进而保证故障及时上报、动态预测维护、设备台账管理、GIS实时定位等,形成设备售后服务的闭环管理,有助于全面提升企业形象,增加客户满意度。
需求分析
1、设备管理难:设备数据量多、种类多、品牌型号多、且位置分散,不易于管理。
2、维护成本高:设备出现故障时,维护人员必须前往现场维护,人工及差旅成本高。
3、停机损失大:设备故障时间长,停机停工损失大,客户满意度低,影响生产效益。
4、研发创新难:缺少对产品的数据化分析能力,客户的需求无法反馈到研发创新上。
平台功能
1、设备远程管理
实现分布式设备接入,实时数据采集并上传到平台上,查看设备运行状态并在故障时自动报警,及时通过微信、邮件、短信等方式通知相关责任人,自动派发工单通知相关维护工程师,实时告警,提升运维安全保障能力。
2、设备远程维护
维护工程师收到维护工单后,无需出差到现场,根据报警设备、报警数据、报警时间等信息,可以远程对设备进行诊断和进行远程维护、远程编程调试、远程上下载程序,缩短维护周期,降低维护成本。
3、生命周期管理
建立设备全生命周期管理模式,查看设备类型、设备编号、负责人员、维护记录等,更好的开展备品备件管理,实现设备管理从被动维护到主动维护。
4、数据智能应用
对设备的实时数据、历史数据有效挖掘、智能分析,生成丰富多样的统计报表,为管理者决策提供数据支持,推动企业提升创新能力,增强市场竞争力。
审核编辑 黄宇
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