3G行业新闻
知情人士透露称,中国联通有意与小米科技联合推出联通版小米手机。知情人士透露称,中国联通销售部总经理于英涛昨日前往小米科技,与小米科技CEO雷军会面。此举意味着双方有望推出联通版小米手机。对于这个消息,雷军昨日在微博上予以确认:“今天上午九点,传说中的联通销售部总经理于总到访小米,最核心讨论小米手机售后和联通定制机的问题。”
据了解,双方见面中,除了小米手机MIUI的特色外,手机的售后服务也成为双方讨论的核心问题。
此前,小米手机联合创始人兼副总裁黎万强曾对媒体表示,小米手机的售后服务将会采用上门退换货、返厂维修的方式。小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达”快递承担,覆盖全国20多个城市。小米客户服务热线在确认用户的手机需要返厂维修后将由快递上门取货。
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