9月6日,据日本共同社报道,丰田汽车公司公布了上月日本14家车辆组装工厂全部停工的原因。这是由于数据整理作业过程中,磁盘容量不足而导致报错。
丰田称,故障随着8月27日实施的定期系统维护作业发生。在对数据库内存储的数据进行删除和整理时,作业用磁盘容量出现不足,报错后系统瘫痪。备份设备上也出现同样的故障,因此无法切换,最终导致8月29日工厂停工。
丰田通过验证工作锁定了原因,确认并非因网络攻击造成的故障。公司方面表示:“今后将调整维护作业的顺序,加强防止此类情况再次发生的举措。”
据了解,丰田工厂8月27日的故障发生在丰田向供货商订购零部件的系统中,这导致其日本14家工厂的28条生产线停工。此后,丰田暂设了替代系统,并在8月30日复工。丰田的组装工厂使用同一套系统,宫田工厂和京都工厂8月29日在故障发生前完成了订单处理。
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