阿里云严重故障，全线产品受影响（已恢复）

 

22:30 更新：阿里云称，受影响云产品均已恢复，因故障影响部分云产品的数据（如监控、账单等）可能存在延迟推送情况，不影响业务运行。

19:33 更新：阿里云称，工程师通过分批重启组件服务，绝大部分地域控制台服务已恢复访问。

来源：https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/1064981333.html
 

19:00 更新：阿里云已确认故障原因与某个底层服务组件有关，工程师正在紧急处理中。

官方通告显示，阿里云全线产品受影响。

18:20 更新，官方回应：

2023-11-12 18:14(GMT+8)尊敬的客户：您好！北京时间 2023 年 11 月 12 日 17:44 起，阿里云监控发现云产品控制台访问及 API 调用出现异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。非常抱歉给您的使用带来不便，若有任何问题，请随时联系我们。

今天下午 17:50 左右，大量网友表示阿里云盘出现访问故障，其手机端和电脑端均无法登录，具体报错信息如下：

与此同时，许多开发者称阿里云 OSS 服务出现故障，并且无法进入控制台。有人指出，阿里云的 RAM 服务 (Resource Access Management) 整个挂掉，所以影响到所有使用 RAM 的服务。

随后微博实时热搜显示，阿里旗下多款产品均出现访问故障：

据称此次故障是阿里云中心化 API 服务故障，导致控制台无法访问且 API 无法使用。

由于该故障为全域故障。所有部署于阿里云且高度依赖阿里云 API 的平台均出现故障情况，包括淘宝、钉钉、咸鱼、阿里云盘、不背单词等。

审核编辑 黄宇