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从古至今,时代的进步都依靠工业的发展,四次工业革命,让全世界进入了新时代。现如今,互联网科技发展速度飞快,AI大模型时代已经到来,这何尝不是一次全新的革命?但是,想要让AI真正为企业所用,并非“一键接入”那么简单,还需要做好“AI ready”。
AI ready及其重要性
AI ready这个概念最早是由飞书提出的,在去年11月末的飞书7发布会上,飞书CEO谢欣提到:“在AI充满想象力的能力面前,企业需要先做到‘AI Ready’。”
这是因为AI大模型虽然有常识,但在进一步学习前它并不懂企业。“大模型+企业Knowhow”的逻辑足够浅显易懂,但当企业本身数字化程度不够成熟时,这些“Knowhow”只是无数的纸质文档,就没有办法接入到大模型底座。同时,一个企业内部往往引入了大量不同且相互封闭的系统,这些系统承载了企业所有的数据但过于割裂,同样无法为AI所用。
如何做好AI ready?
《2022年中国首席营销官(CMO)调查报告》中的数据显示,在营销手段上,54%的企业未使用新技术,在已使用新技术的企业中,17%使用人工智能技术。以此推算,仅7.8%的企业采用人工智能技术营销。在应用层面,数据沉淀不够和数据管理意识不足是中国在大数据营销应用中最大的挑战。
AI并不是“空降”而来的超能力,而是需要企业一步步做好准备才能实现的变革。安克创新为迎接AI所做的准备,从2021年就开始了。2021年,安克创新引入飞书,并在飞书上沉淀下100多万篇文档,这个数字在2023年变成200万。这些文档经过归档和提炼后进入企业的知识库,方便AI学习。与此同时,在飞书智能伙伴的帮助下,安克创新的产品经理们只需要加载相应的数据,就能快速地了解一个产品的全盘信息。如今,安克创新已经变成了一家研发人员超过2000人,总员工数量超过4000人的企业,实力超群。
对众多还没有做好AI ready的企业来说,安克创新的经验值得借鉴,飞书或许正是帮助企业做好准备,迈向AI时代的第一块“踏板”。
一方面,飞书本身具有数字化沉淀的功能,可以在使用的过程中逐步帮助企业实现数据信息的集成沉淀;另一方面,飞书可以作为一个重要的“管道”,打通各个第三方业务系统,将分散的数据集中起来,集成到一个平台,使企业自然地实现数字化转型,做好“ready”,拥抱AI。
AI大模型时代的到来,或许可以看做是第五次工业革命,这是不可逆的时代发展之路,也是各行各业都要渐渐适应并融入的新趋势。现如今,世界正在走向更加智能、互联且高效的时代,想要在时代发展中占据领先地位,就要有敏锐的嗅觉和果敢的行动力。在AI驱动发展的新时代,AI ready是每个企业的必修课,而飞书正在这场革命中发挥重要作用,值得每一个企业去接触,去尝试。
审核编辑 黄宇
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