依托物联网(IoT)、大数据、人工智能(AI)等快速发展,数字化和智能化已成为零售企业的核心竞争力。更多的企业通过引入人工智能、大数据等先进技术手段,提高门店运营效率和服务质量。
某连锁咖啡企业牢牢抓住市场机遇,将互联网应用于线下门店,线上线下进行深度融合,赢得了市场的认可。随着门店数量的迅速增加,他们也遇到了一些挑战,亟需提升在门店设备、饮品、仓库等方面的品质化、精细化管理,以促进高效率的运营,满足更广泛的市场需求。
门店设备管理
实时监测咖啡机的运行状态,在故障发生前识别导致故障的因素,避免设别宕机,造成大的损失。
商品品质管理
实时监控水的温度,同时需要防止咖啡烧焦,过早老化等等。
门店仓库管理
实时监测门店仓库温湿度,以确保咖啡豆的品质。
应对以上挑战,该企业通过在线下门店安装智能传感器等智能设备和智能网关可有效解决。因智能网关与咖啡机、温湿度传感器等智能设备通过BLE进行连接后,网关可以将在设备上采集到的数据上传至平台,从而实现对设备及仓库的数字化管理。
为此,企业需要找到一家既能提供物联网硬件产品,又具有嵌入式软件开发实力,能帮助其进行设备连接与软件移植的物联网硬件供应商。
在了解该企业需求后,基于企业原有的智能传感器设备与软件应用,考虑到企业门店设备多、订单多、数据多等具体情况。
东胜物联为其提供了蓝牙网关硬件解决方案,包括嵌入式硬件产品——边缘计算网关DSGW-210以及嵌入式软件开发技术支持服务。
DSGW-210网关支持蓝牙协议,可与门店已安装的蓝牙智能设备无缝连接,通过采集咖啡机、温湿度等设备上的数据,例如“咖啡质量检测、杯数计数器和消耗统计、机器清洁统计、咖啡豆使用状态、咖啡机离线警报、咖啡机水温、门店仓库温湿度”等,批量上传至企业云端,以帮助其实现对门店设备、物料的精细化、品质化管理,提升员工的工作效率。
DSGW-210的性能强劲,具有边缘计算能力,帮助企业实现大部分计算都在网关层面进行,减轻云端的负担,减少企业的营运成本。它的存储可达 32GB eMMC,内存可达 2GB ,可实现系统的快速运行,支持更多的同时运行的应用程序和任务,避免因为内存不足而导致系统变慢或崩溃。这一点对于设备多、数据多的连锁零售门店至关重要。DSGW-210支持linux操作系统,可将本案例中企业已有的软件应用顺利移植到网关上,实现从设备和网关的正常流畅运行。
在该应用案例中,经验丰富的东胜物联技术团队为企业提供了嵌入式软件开发技术服务支持,即将其原有的软件应用移植到嵌入式硬件产品DSGW-210上,确保设备、网关实现稳定的运行。
*“DSGW-210提供丰富的SDK文档,可支持工程师快速进行二次发开,适应企业原有平台。”
通过以上硬件解决方案,东胜物联帮助该企业实现门店所有的终端设备通过网关将数据上传到云平台,并对设备的实时监测,促进了门店数字化管理,让门店管理更智能、精细、便捷。
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