《合宙的第一个10年》故事连载08：基本功也有降维打击吗？

上文《不可能的行动变成可能，也有方法》讲到：用科学的方法有的放矢，看似简单的行为模型却能有效破解难题。

创业之路从无平坦大道，幸运的是在不同阶段总能遇到让自己有所悟的朋友。

而我们的老朋友们，又会有哪些问题呢？

 

 

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从基本功练起

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第三章提到小麻的公司在疫情之间关闭了，好在并没有产生什么债务。

最近联系才知，小麻在家里休息了几个月之后，又重新开了一家公司。不做硬件产品了，只给其他公司做定制开发，收开发费。

小麻自己是研发的主力，同时招聘了七八个毕业生，靠着以前的一些客户积累，也接了一些项目做。

小麻说现在这个生意，赚不到什么大钱，但是因为经营的成本比较低，所以也很难亏钱，比做产品感觉踏实很多。

 

一天，侯总和小麻，一起来找我喝茶，我听到了下面的对话：

小麻问：“老侯，有什么办法让我的这些年轻的同事们，跟我一样的努力，一样的为公司着想呢？”

老侯听了，看了小麻好几秒钟，才回答他：“你为啥要让你的同事们跟你一样的努力？”

小麻说：“这不显而易见的吗，如果只有我一个人努力，不可能赚钱呀。越努力，不是挣钱越多的吗？”

老侯说：“问题是，同事都已经觉得自己非常努力了啊。只是你自己认为的努力，跟同事认为的努力，是不一样的。”

小麻：“有没有什么办法，让同事做到跟我一样努力的程度嘞？”

老侯：“我干公司差不多也有快10年了，我感觉吧，你想的方向可能错了。”

老侯喝了口茶，接着说：“小麻你技术很厉害，能很快的把解决方案实现出来。你的其他同事经验肯定没你多，他们会不会有一种跟不上你的绝望的感觉呢？”

小麻眼睛一瞪，说：“经验不足的话，足够勤奋也能弥补呀，怎么可能会绝望呢？谁还没年轻过啊？“

老侯斜了小麻一眼，吐了口烟圈，弹了下烟灰，“像你这样的人，是少数派，好不好？”

小麻不抽烟，被老侯的眼圈呛了一下，咳嗽了两下，用手扇了下空气：“那你说咋办？我都快累死了！同事还是不紧不慢的，老是让我救火！”

老侯不紧不慢的说：“你问问老秦，老秦上次不是说过，一个组织，最重要的是要练基本功吗？我感觉你需要的不是让同事努力，而是让同事练习基本功。”

小麻马上说：“是说过基本功，也知道基本功是挺重要的。但是吧，哪个公司能没有基本功呀？”

小麻顿了一下，说：“我怎么感觉，基本功像是一句废话呀？”

老侯笑了：“其实，打字速度，也是一个很重要的基本功。”

小麻：“老侯你开玩笑的吧，打字速度跟我们有啥关系？不是文员的基本功吗？”

老侯笑的嘴老大：“现在是什么年代了，你打字速度不快的话，你跟客户交流都跟不上趟！打字慢的话，跟一个客户交流都费劲。打字速度快的话，你可以跟10个客户同时聊！”

小麻：“这不就是客服吗？”

老侯“切”了一声，“啥客服，老板跟客户也要聊好不好，销售也要聊，技术也要聊，产品经理更要聊！这是啥年代了，你跟客户不聊，你吃亏吧，吃亏死你！”

小麻：“好像是这么回事。。。。。，我最近跟客户聊的好像也挺多”

小麻停了会，又说：“最近我在试着用逐字稿，这玩意也很费键盘，也需要打字速度快。”

老侯说：“就是嘛！你现在跟客户聊天，你发语音包，人家都很烦的，谁有空听你的语音！你发一段文字给人家，客户才轻松嘛！”

小麻说：“怪不得，我发微信语音，好多人不回复。”

 

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基本功的四个类型

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我听了半天，实在是有点忍不住想炫技了，我正好听过基本功的完整课程，是一堂的CEOTruman讲了10小时的课程。
 

我给他俩倒上了茶，“打字确实是基本功的基本功，基本功是有挺多种的，但是咱们也不用搞太多基本功。”

小麻说：“那你看我们公司适合啥基本功？”

我说：“你公司不到10人，成立时间不长，比较适合练习找机会的基本功。”

老侯又喷了一口烟：“找机会是啥基本功？”

小麻也瞪大眼睛看着我。

 

我说：“找机会，是创造型的基本功。”

小麻说：“创造型的基本功，听上去有点牛逼啊，还有啥其他型的基本功？”

我略微有点得意的说：“创造性的基本功，就是最难的，解决开放性问题的。比如你们公司选择做啥，还是不做啥，就是开放性的，掌握这个技能，就是掌握了创造型的基本功。”

小麻说：“做啥不做啥，不都是我的事情吗？我同事也决定不了吧？”

我说：“假如你和你的两个同事，你们三个人，都能很清晰的知道你们做啥不做啥，你们公司是不是能上个台阶？”

小麻立刻说：“对啊！我最开始说的就是这个意思！我就是想让同事跟我一起做大事啊！我自己感觉有点力不从心了啊！”

老侯悠悠的说：“我大概明白了，做啥不做啥，是开放性的，很难；你怎么定义产品，也很难，也是开放性的；怎么去找新客户，也很难。这些都是所谓的创造型基本功吧？”

我说：“对对对！还是老侯厉害！”

 

小麻说：“那除了创造型基本功，还有啥基本功？”

我想了下，说：“还有……专业型基本功、领先型基本功、标准型基本功。”

小麻：“听上去好复杂……我有点晕啊”

我：“猛一看上去确实有点晕，但是你已经知道了创造型基本功，其他三个都是更好理解的了。”

小麻：“专业型基本功是什么？”

我：“专业型基本功，不是开放性的工作，是封闭性的工作，是难度比较大的封闭性工作，是专家类型的工作。”

小麻说：“这么说，我也做了专业型的基本功了呀。”

我：“对的，研发工作，几乎都是专业型的基本功。”

老侯说：“创造型的基本功，怎么练呢？基本功怎么算是练好了，怎么算是没练好？”

小麻：“这能有标准吗？就练呗。”

我说：“创造型基本功，衡量练好没练好，确实没有标准，但是有练习的方向。”

老侯把往烟灰缸倒了点茶水，把烟头扣在一个烟灰缸里面，又拧了一下，慢慢的说：“练习的方向？这玩意能有啥方向？”

我说：“创造型基本功练习的方向，就是通过持续的练习，让创造型基本功，成为你公司的专业型基本功。”

小麻一拍大腿：“靠，太牛了！我怎么没想到呢！”

我被小麻吓了一跳：“你想不到很正常啊，这是人家研究了好几年的成果，我们拿来用就好了。”

小麻又问：“那专业型的基本功，练习的方向是啥？”

老侯又点了一根华子，深吸一口，吐出来，眯着眼说：“专业型的基本功，练习的方向就是变成傻瓜型基本功哈哈哈哈。”

我被老侯的烟呛得不行，强忍着说：“别瞎说，专业型的基本功，要练成领先型的基本功。”

老侯说：“啥叫领先型的基本功？”

我端起一杯茶，一饮而尽：”领先型的基本功，就是注重效率的基本功。电商运营、产品文档、销售、逐字稿，这些都是领先型的基本功。“

小麻说：“领先型的基本功，看样子都是有套路的，通过练习可以掌握套路的啊！”

我说：“小麻你太聪明了！领先型的基本功，通过训练之后，可以达成标准型的基本功的效果。”

老侯听得忘记了抽烟，被烟烧到了手指头，赶紧把烟放到烟灰缸里面，说：“标准型的基本功又是啥？”

我说：“标准型的基本功，就是需要强调执行力，动作标准的。测试类、事务类、跟进类，都是标准型基本功。”

小麻问："标准型的基本功，训练的目标是不是SOP化？"

我惊讶了："小麻你简直是天才，你怎么知道是SOP化？太厉害了！"

小麻哈哈笑了："SOP就是标准操作流程呀，有了SOP，效率自然就高了呀，也不容易错了呀！"

老侯也不点烟了，拿起手机开始记，一边记一边说：

创造型基本功专业化，

专业型基本功领先化，

领先型基本功标准化，

标准型基本功SOP化！

小麻说："这要是都练成了，不就是上个台阶，形成降维打击了吗？"

老侯说："说着挺容易，做起来太难了吧！"

我叹了口气，说："是啊，太难了！每一个岗位，想持续练习都要花太多精力，何况上个台阶！"

老侯说："无论怎样，还是需要练的，练了比不练的好。"

老侯跟小麻告辞走了，我在手机备忘录写了今天的心得：

 

越小的公司，越要进行创造型基本功的训练，把创造型基本功往专业方向练；
 

长大一点，就要创造型和专业型基本功一起练，专业型基本功练成领先型；

大型公司，就必须是四类基本功都要练，都上升一个台阶。

练基本功的目的，就是提升基本功的层次，形成降维打击！

今天的故事讲完了，欢迎给我留言，说说你对基本功的看法。