5 月 10 日,戴尔公司通过电子邮件向用户发出提醒,指出部分个人信息可能已遭泄露,建议立即进行密码修改以保障个人隐私及财产安全。
戴尔随即发表声明表示:“我们正在对近期发生的数据泄露展开调查,但泄露数据库内可能包含你的购物记录。由于涉及信息类型有限,故此事件对客户造成的风险较低。”
据黑客宣称,此次攻击共获取约 4900 万名客户的详细信息,包括姓名、实际居住地、购买的戴尔产品及其订单详情,如服务标签、商品描述、订购日期及相关保修信息等。
然而,戴尔明确表示,此次被盗信息并不包括财务或支付信息、电子邮箱地址或电话号码。目前,该公司正积极配合执法机构及第三方取证公司对此事进行深入调查。
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