高端访谈
医疗企业一般都是在自己的技术消费生态圈内经营的,因为政府为医疗行业制定了专门的经济刺激计划,这就让这一行业的提供商有了去改善医患安全和医护质量的动因。虽然这一行业的大部分支出都花在了临床信息系统和电子病历(EHR)技术上,但是有些医疗厂商正在关注其他的IT领域。先锋医疗系统公司就已开始接受BYOD运动。如果该公司的高级副总裁兼CIO Scott Blanchette能自己做决策的话,那么该公司可能还会转向云计算模式。
Blanchette承认,他对云和BYOD的大力倡导使自己成了医疗行业的另类。“这是一波效率的浪潮,不仅帮助其他行业的企业增强竞争力,而且帮助它们获得成功,”他说。“我们已经找到了提高效率的方法,可以提供更好的体验,同时也遵守了监管规则。”
Blanchette与企业内的审计师和隐私专家们合作构建了一套BYOD计划,其中包括了对平板电脑、智能手机和笔记本电脑的支持。“有多种解决方案可以让我发布员工设备上还没有的应用,”他说。“这些应用都要比公司自己拥有设备并跟踪这些设备更安全。”据Blanchette说,这套BYOD计划不仅为公司省了钱,而且提高了员工的满意度。
向云迁移则需要过段时间再考虑,Blanchette说,因为医疗行业在固定资产上的投入很大,因此迁移成本会急剧增加,而且目前还缺少专门为医疗行业定制的云系统。但是他会在未来6个月内密切观察这个领域。“要想成功,云提供商就需要具备规模、专业知识和投资能力来解决这些问题。如果有人能明白这一点,他们就会获得大量的潜在客户,这些客户就有可能会购买这种商业模式。”
在他看来,接受诸如云和BYOD这些新的计算模式,医疗企业的CIO们就可以少花时间去处理普通的技术问题,如存储容量等,可以有更多时间花在拯救生命的系统上。“这就是我们存在的价值,”他说。“假如我们把一半的预算花在了基础设施上,那么这一大笔钱就没办法去医治病人了。”
Blanchette说,当政府的医疗行业刺激计划在2013年底终止时,医疗行业的技术支出有可能会回落到正常水平,而且为了响应医疗改革方案,技术支出可能还会进一步缩减。
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