人工智能机器人：梦想与现实还有多远？

　　一直以来，人工智能机器人代替人进行工作都是人类的梦想。前一段时间，两则关于“机器工人”的消息引起了我的注意。第一则，有报道称，在家电行业，机器人成本已经开始打败人工。该报道以美的为例，到2014年底，美的有800个六轴机器人，2015年预计新增600个。美的家用空调顺德电子分厂，十年前2800人，产量只是目前的一半；去年该厂1500人，今年900人，未来三年人数还要减半。第二则，富士康高管戴佳鹏表示，“富士康已经实现更多零部件生产过程自动化，并建立起无人工厂。但是这些机器人要想取代灵巧的人手还存在很多挑战，比如它们无法将微小柔韧的部件安装到消费电子产品的紧密结构中。”

　　很显然，这是两则有些矛盾的报道。公平的讲，二者可能都没有说谎，但为何会有截然不同的表达效果呢？在笔者看来，原因可能是因为各自的表达基点不同。第一则报道，可能是基于工人总数的减少，减少的部分是进行低效、重复率高、可替代性较高劳动的那部分工人。而第二则报道中富士康面对的困难，则是目前水平的机器人还无法替代的一部分工人——技巧性强、熟练的、高技术含量的熟练工人。前者忽略的，恰恰是后者着重考虑的。

　　那么，这就引出了一个问题：在目前的技术水平、购买水平和人力成本状况下，机器工人能代替熟练工人吗？笔者认为，暂时还很困难！

　　目前工厂内替代工人的机器工人，确切的说是还不能称之为人工智能型机器人，因为他们更多的是重复某一项或几项动作的“类人器官机器”，比如机械手臂等。而真正的人工智能，是应该在具备模仿人类动作的基础上或多或少具备人类理解、思考、应变能力的智能设备。用一本关于人工智能的着作——《人工智能，一种现代的方法》中的话讲，“人工智能是类人行为，类人思考，理性的思考，理性的行动。”我们目前意义上的机器人，仅仅是“类人行为”而已。这种 “类人行为”，模仿的还是较为简单的动作，目的和作用是替代工人进行很繁重的劳动、很危险的劳动、某些重复率极高的劳动。这样看来，目前的机器人属于人工智能的最初级阶段，与“类人思考、理性的思考、理性的行动”还有很远很远的距离。

　　而熟练的技术工人，可以进行技巧性更强的工作，可以应对各种突发情况，可以对工作流程中的新问题进行思考。而这些，并不是目前意义下机器人所能够替代的。目前的机器人，除了“无法将微小柔韧的部件安装到消费电子产品的紧密结构中”以外，它们还无法应对生产中的突发事件。比如，当生产线出现 “控制室”不易察觉的故障时，机械手臂可能还在重复程序设定的动作，可能会酿成大的损失。再比如，熟练的技术工人会在生产中思考，会对技术与生产提出新的建议，有时会发挥工程师的作用。这些劳动之外的意义，都不是目前的机器人所能替代的。

　　如果机器工人想代替熟练工人，那就要求机器人制造工厂能够制造出更加精密、更加智能的机器人。当然，制造出具有类人智能的机器人，在目前来看还要需要很长一段时间。而制造出更加精密、更加智能的机器人，则需要更高的成本，售价也相应更高，那时候，这种机器人的成本与人力成本相比，还有优势吗？所以目前的机器人工厂想要发挥“工业4.0”排头兵的作用，要走的路还很漫长。机器工人能代替熟练工人吗？目前看暂时还很困难！即便概念火爆、股票火爆，也还差得远。