苹果否认iPhone 6S自动关机与iOS10系统有关

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  苹果手机的质量一直是受到果粉欢迎的。笔者自己购买的iPhone 6 plus用了一年半,到今天除了带电时间减少,感觉不爽外,其他运行速度、拍照都还是挺满意的。

  近日有大量网友反映,这段时间自己的iPhone6S以及6s Plus在电量还剩余20%至一半时自动关机。之前有网友提过iPhone会在天气冷时自动重启,但这次一些用户反映跟天气无关,因为在室内也会出现这样的情况。

  鉴于此,不少网友认为这一情况可能是iOS10系统的锅,但事实上,iOS 9系统也存在类似的问题,也就让人有些无法理解了。

  针对这一问题,法制晚报记者联系了苹果客服,客服称近来这样的事件确实很多,但是每个手机的情况不一样,所以还没有确定的具体原因。对于网友的猜测,客服人员否认自动关机与新iOS10系统有关。

  客服人员表示,如果用户发现类似现象,可以到就近的苹果维修点检查。同时客服建议用户每隔1至2个月,就将手机自然地使用完毕再充电。

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