高端访谈
酷蛙在国内率先以家庭饮水为入口大力发展智能净水器,颠覆性解决净水行业诸多痛点,目前基于物联网技术和产业特点打造的开放平台和生态环境,适配各种网络环境和协议类型,支持各类传感器和智能硬件的快速接入、大规模组网和大数据服务。
酷蛙总裁刘智斌采访时提到,酷蛙在国内率先以家庭饮水为入口大力发展智能净水器,颠覆性解决净水行业诸多痛点,目前基于物联网技术和产业特点打造的开放平台和生态环境,适配各种网络环境和协议类型,支持各类传感器和智能硬件的快速接入、大规模组网和大数据服务,提供丰富的API和应用模板以支持各类行业应用和智能硬件的开发,能够有效降低物联网应用开发和部署成本,满足物联网领域设备连接、协议适配、数据存储、数据安全、大数据分析等平台级服务需求。
笔者觉得身处智能时代,心有多大世界就有多大,智能家居也好,互联网也好,它们都是提供高效率工作的一种工具。对此刘智斌表示,智能时代落地服务和口碑如何产生很重要?只有让用户方便了自然就有了口碑,其中最重要的是“快”,落地服务响应速度各方面足够快,而不是因为智能家居反而慢了。现代人都 “懒”,而且越来越“懒”,恰恰是“懒”推动了人类的进步,智能家居就是要满足人类“懒”的天性,把服务做成理所当然。
而对于一些普通消费者对酷蛙净水器简单的安装方式与手机APP智能实时监控水质,远程操控非常感兴趣,他们都认为此举真正让他们做到方便简单使用,而且用得也放心。
同时,刘智斌谈到打造让用户方便的产品要明确以下两点:
第一,不要告诉用户数据怎么运行,因为用户并不想知道。 数据怎么运行,用了多少感应器用户不想知道。想知道的时候告诉他,不想知道的时候不要烦他;
第二,打造符合人性产品理念和工业设计。小孩刚出生会哭,把一个什么东西往他嘴巴里塞都有吸的动作。到了一岁多两岁会爬会走的时候家长要把家里所有的插座封好,否则孩子可能会把手指插进去造成生命危险。所以说产品设计就应该避开这些坑。
针对净水器差异化,刘智斌表示,主要区别传统净水器消费者不知道净水器滤芯到期了没有,不知道净水器效果如何,用户知道滤芯到期了,但是更换流程复杂更换费用贵,从而影响消费者不能及时更新滤芯,从而更加加重水质的污染问题。那么智能净水器就避免了这些问题。
总体来看,酷蛙的优势和核心表现在:
其一透过销售流程砍掉中间渠道从而使价格更亲;
其二安装的方便,酷蛙运用的是阿里云技术;
其三乐趣方面可以通过APP进行可以定制,可以将自己的相片通过技术手段打印到面板上面,再将面板安装到进水器上面进行个性化的定制。
最后,谈到酷蛙后期发展战略时,刘智斌表示酷蛙主要围绕智慧、家居、健康的主题将会每半年推出一个新品,酷蛙电器将持续投入研发,在空气净化、食品安全领域继续为用户提供更多的产品和服务,有志于做全球智能净水的领导品牌,以科技创新,感知未来。
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