三星苹果各领风骚五百年 同样也是各有大坑等你跳

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  每年9月的科技版头条注定属于苹果。iPhone7发布后,首批产品一抢而空,一些iPhone7 plus还被加价到2万以上,三星也是不甘落后,直接就把旗舰机型搞炸了,好好的火了一把。

  在国际市场上,能在移动终端市场上狙击iPhone的巨头屈指可数,三星就是其中一个。

  8月底,三星抢先发布Galaxy Note7,想抢先占领市场,然而,事与愿违,被寄予厚望的 Note 7在全球范围内接连发生爆炸事件,三星被迫在全球范围内召回250万部问题机型,直接经济损失10亿美元。

  三星苹果各领风骚五百年

  我先来看看三星苹果各自的销量变化对比

  瑞士信贷数据显示,自2014年以来,三星高端智能手机市场份额持续走低,将由2014年的34%降至明年的23%,同期内苹果则将由47%增长至58%。这表明三星高端智能手机市场份额在下滑而苹果则节节攀升。

  据Business Insider网站报道,三星和苹果仍然是最大的两家智能手机厂商,但最近数个月的情况表明,它们的基础并非“固若金汤”。三星仍然在处理Galaxy Note7召回事宜,苹果则显然希望下一款iPhone能成为“一记本垒打”。

  部分分析师认为,在高端智能手机领域,苹果处境更好一些。瑞士信贷发布的图表显示,最近苹果高端智能手机市场份额已经出现增长,三星则开始滑坡。

  三星电子

  Business Insider表示,瑞士信贷预计未来这一趋势将会继续。瑞士信贷在当地时间周四发表的一份投资报告中称,三星Galaxy Note7召回门,以及长期以来一直预期的iPhone 8需求“超级周期,是未来iPhone业务增长的推动力量”。

  iPhone称雄美国智能机市场 但也少不了三星Note7爆炸的助攻

  在iPhone新产品发布之时,媒体曾一番吐槽,并表示不看好。但实际情况是,苹果不仅没有遭遇滑铁卢,还迎来了销量、股价双丰收。这背后三星的“神助攻”或许也起到了推波助澜的作用。

  受Note 7爆炸事故的“助攻”,苹果在8月-10月的三个月间拿下了美国智能机市场40.5%的份额,比去年同期多出7个百分点。

  凯度国际分析师认为,iPhone 7上3.5毫米耳机接口的消失并未影响美国消费者的购买热情,这三个月间iPhone 7成了美国市场最畅销的智能机,紧随其后的是iPhone 6s、三星Galaxy S7和iPhone 7 Plus。

  三星苹果各有大坑等你跳

  三星Note7爆炸召回门这个大坑我们就不说了,苹果同样有大坑等着你。

  近段时间,中国市场频频出现的iPhone 6持续上演的电池爆炸/iPhone 6S电池异常自动关机事件,让苹果很是闹心,对于他们敷衍的回应和做法,央视对此还进行了炮轰。

  苹果在官网更新说明,其坚定后认为,目前国内出现的iPhone 6电池爆炸事件,都是电池遭受外力情况下发生的,也就是说跟质量没有关系。

  上海、北京、天津等六省市消协日前联合炮轰苹果,直指其《Apple维修条款》及《iPhone维修报告》中的五大霸王条款:

  1、维修可用翻新件、旧件归属自己定;

  2、维修造成产品损坏仅赔维修款;

  3、运输损坏不能免费维修;

  4、逾期未取机视为消费者放弃所有权;

  5、代替消费者做选择、自行限定责任范围。

  其中维修使用翻新件最有争议,因为根据移动电话机商品、家用视听商品《修理更换退货责任规定》等有关规定,三包期内,修理者应使用新的部件和元器件。苹果有意使用翻新零配件或部件,违反了三包规定。

  据《物权法》规定,旧部件或旧零配件属于消费者购买手机的一部分,消费者对其享有占有、使用、收益、处分的权利。否则,就侵犯了消费者的所有权。

  面对未来 华为、谷歌的挑战已经压力山大

  Galaxy S8和iPhone 8并不能代表整个智能手机市场。众多物美价廉的中国智能手机对于Galaxy S8和iPhone 8来说都是一个挑战。虽然苹果利润率还相当高,许多分析师认为它将继续降低。

  谷歌Pixel手机虽然10月20日才正式上市,但依然登上了排行榜,其销量已经与华为荣耀和微软持平。

  仅仅开卖10天,Pixel手机就拿走了0.5%的市场份额,这一成绩相当亮眼。而凭借荣耀8(8月底上市)一款机型打拼美国市场的华为也获得了0.5%的市场份额。至于已经无心留恋智能手机市场的微软,也凭借降价拿走了0.5%的市场份额。

  而且华为mate9已经走出国门,打开美国市场是迟早的事。

  对于普通的消费者而言,能享受更极致的体验自然炫酷,但无论如何,安全始终是首位要求。Note 7电池爆炸快速成为全球电子业关注焦点,而曾是三星希望与荣耀的Note 7,也在一夜之间成为其品牌发展史上的重大危机。世界就是这样奇妙,有人欢喜有人愁。喧嚣背后,其实三星与苹果的这“一悲一喜”也反应出了两个公司在创新道路上的不同选择,或许能为国产手机厂商提供一些借鉴。

  延伸阅读:创新or死亡,创业者们想清楚了吗?

  虽然乔布斯之后的每一场发布会都曾被诟病为“平淡的发布会”,果粉大呼失望,媒体人认为“苹果在失去创新者的形象”,但无法忽视的一个现实是,每次苹果新品的首发还是一抢而空,而且还要被黄牛几倍加价。

  三星与苹果的不同境遇让我们不得不重新思考,我们以前标榜的创新、微创新真的有那么重要吗?哪些创新是值得的,哪些创新又是新而无用的?创业者如何才能在产品品质与企业获利间找到一个平衡点。

  三星的问题并非孤例,在中国的手机市场表现更为突出。为了抢占市场不断让产品提前上市,工程师与相关作业人员,只好不停熬夜加班,当一家手机厂商的新品提前发布后,其它几家为了快速跟进市场,也只好快马加鞭,加快上市日程。

  以手机拍照技术为例,自从去年360奇酷手机推出黑白双摄后,魅族、华为、酷派等手机也纷纷跟进,双摄像头俨然成为了中高端机的标配,甚至连千元档手机也号称上线了“双摄”。

  但是从需求的急迫性和效果来看,这似乎并没有那么“必须”。

  一加手机创始人兼首席执行长刘作虎就曾在公开场合表示,中国的手机市场竞争完全没有底线,“用一句中国话来形容,中国智能手机厂商是在脱裤子竞争。”

  在国产手机的军备竞赛中,先是追求越来越薄,后是追求无边框,再到追求指纹识别,然后是金属机身,再到双摄像头……时髦的“创新风”一次又一次地席卷中国的手机行业。

  投入越来越大,竞争越来越残酷,噱头越来越多,然而基础的用户体验还是上不去,用几个月之后手机还是“不出意外”地卡顿,一玩游戏依旧是“烫手山芋”。

  回过头来看,也许对于国产手机市场,“新”和“奇”并没有那么重要,很多“时髦”也许并不着急赶,毕竟苹果也是到了今天才推出双摄和快充。

  “新奇”会上瘾,切莫中毒太深,国产手机如果能及时跳出对于高配和“新奇”的痴迷,在基础功能和用户体验上多下功夫说不定反而能制胜于未来。

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