2022年服务机器人将达3400万 2017年中国机器人发展要跨五大瓶颈

　　今年，小编在高交会上参观时，看到机器人绘图、机器人传送各种零部件，包括机械手的示范，感觉工业机器人已经全面在国内推开，同时，服务机器人领域也有许多品牌带来了新品，现场很多参会人员对服务机器人的功能和使用发生了浓厚的兴趣。随着中国劳动力的减少，保洁、家无类机器人，陪伴类机器人，即服务机器人市场大有可为。

　　Strategy Analytics在近期发布的一系列研究报告中对服务机器人的现状进行了分析。报告《个人服务机器人：从RVC到宠物狗等》和《专业服务机器人：送货和物流驱动销量》总结道，家用机器人和商用机器人将会在未来十年迅速发展。在六年后的2022年，个人服务机器人的销量，包括吸尘器机器人和个人陪护机器人将会增长280%，而专业服务机器人，如送货和清洁机器人，将会增长超过600%。

　　Strategy Analytics高级分析师Ville-Petteri Ukonaho表示，“2016年，个人服务机器人的销量将会占全部服务机器人的99%。其中60%为家庭协同机器人，被用来保洁和其它家务事；2022年，这类机器人的年均复合增长率（CAGR）将会达到16%。另外一类重要的个人服务机器人类别包括陪护机器人，为主人提供协助和教育娱乐。这两类机器人的销量将会在2019年超过保洁/家务类机器人。”

　　Strategy Analytics新兴设备战略总监Ken Hyers表示，“就区域而言，2015年和2016年，服务机器人的渗透率在北美最高；它们被消费者用来清扫地板、修剪草坪和清理泳池。但随着小米、Zenbo、软银等公司重点针对本土市场，2017年协同机器人的销量将会在亚太区称冠。2022年，60%的服务机器人将会在亚太区销售。”

　　Ville-Petteri Ukonaho补充道，“专业服务机器人是另外一个增长中的机器人市场。有类似亚马逊的Kiva被用作整理包裹并送货的机器人；还有一些其它功能的机器人，比如医院内协助手术、打扫办公室和工厂、以及农业采摘。专业服务机器人销量的最大制约因素是价格。比如，医疗机器人系统非常昂贵，因此大部分由医院租赁使用而不是购买。我们预计，从现在到2022年期间，专业服务机器人的年均复合增长率将会达到32%。”

　　中国机器人产业联盟理事长曲道奎12月14日在会上表示，今年上半年国产工业机器人市场价值超过26.6亿元人民币，按可比口径计算增长23.9%，考虑到统计范围扩大等因素，实际金额增长40%。国际机器人联合会（IFR）执行委员会委员Jong-OhPark在当天指出，去年全球销售了24.8万工业机器人，中国占全球市场的27%，位居第一。

　　工业和信息化部装备工业司副司长孙峰也认为，首先，机器人关键零部件虽然有所突破，但是高端产品、进口依存度仍然很高。其次，部分自主产品品牌接近世界先进水平，但自主创新能力仍亟需加强。

　　1． 高精尖人才极度匮乏

　　大体上两类人才最为紧缺：领航型人才及专业技术人才。领航型人才是指能从全球及中国的整体经济状况、机器人行业发展现状的全局出发，引领机器人发展的潮流，为机器人企业的发展确定方向，同时还能了解机器人研发、制造、推广、销售及企业管理的复合型高级人才。而专业技术人才是指在计算机科学、信息论、控制论、不定性论、哲学、认知科学、心理学、数学、神经生理学、仿生学等相关学科较为熟悉的专业性技术人才。

　　应对之道：机器人企业应与大专院校、科研机构、职业技术学校合作，走“产学研”融合之路，培养实用型较强的人才。这样的合作方式，往往可以取得双赢的结果。深圳著名的机器人品牌“阿思特”在与中科院、香港科技大学的合作过程中，取得了多项核心技术突破，获得了7项国家级专利，并有20多项专利在申请之中。

　　2． 技术相对落后

　　最近几年，中国的机器人行业发展迅猛，人工智能技术总体上提升较大，但与美日德等先进国家相比还有很大差距。在计算、视觉、语音、驱动等四个关键技术上，只有语音技术能跟国际领先技术不相上下，其他三个领域的差距比较明显。

　　技术上的差距，导致中国在核心部件上仍然依赖进口，从而促使中国机器人的价格居高不下，产品缺乏竞争力。技术与成本相互掣肘，已经成为中国机器人行业发展的最大挑战。

　　应对之道：中国企业应加大力量展开对关键技术的研发。正如联想总裁柳传志所言，“中国的民营企业，包括国家的科研院所，凡是有能力、有抱负、有追求的，都应该站在一个更高的高度去投入、布局，构建自己的（机器人）研发团队。这样我们对几年后将要发生的事情才能有准备。”

　　3． 产品不以消费者需求为导向

　　在中国机器人行业，工业机器人往往是为了特定的工业生产目的而设计、研发的，相对而言，部分服务机器人的研发生产显得漫无目的，缺乏对消费者需求的精确定位与分析，从而使产品的实用价值不高，加上本身偏高的价格，使这些产品的市场接受度较低。

　　应对之道：“能真正解决用户的实际问题”应该成为机器人研发生产的核心原动力之一，审慎研究目标消费者的需求并研发相应产品。阿思特智能机器人之所以具有较高的市场接受度，主要是阿思特具有的互动学习、智能娱乐、语音对话等功能，是从消费者的实际需求出发而针对性设计的。

　　4． 浮躁、跟风盛行

　　正与其他很多行业一样，中国机器人领域的浮躁风气盛行。部分机器人研发生产企业、投资机构抱着赚快钱的目的进入该行业，希望像在股市、楼市一样，用少量投入迅速得到丰厚利润。这样的出发点导致部分企业背离了机器人行业发展的规律，无法沉心研发真正有市场需求的产品，部分产品为了占据市场，只能跟风，甚至概念炒作。

　　应对之道：真正沉下心来，从企业长远发展的大局出发制定发展战略，精耕细作，提高技术水平和产品质量，使研发生产的产品有亮点、有市场认可度。

　　5． 缺乏统一标准，秩序混乱

　　中国的机器人行业缺乏统一标准。比如定量的工业化、标准化检测标准、技术及流程仍然是空白。同时，中国机器人产业化发展有待秩序化。伴随机器人行业的迅猛发展，大量实力良莠不齐的企业，抱着五花八门的目的蜂拥而入，这必将对中国机器人行业的发展产生消极影响。

　　部分机器人企业对“大而全”有浓厚兴趣，一些原本具有良好机器人关键部件研发、生产实力的企业转向整机生产，结果使机器人研发、制造、销售、集成、服务等有秩序、细化的产业链难以形成。

　　应对之道：国家相关部门需要从政策上加以引导，并制定相关行业标准加以规范，机器人行业的企业自身也需要从行业整体利益出发，强化行业自律。