三星Note7回收再遭阻: 美客户拒升死亡固件、拿钱不退手机

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  1月18日消息,此前有消息称三星将于本月的23日公布三星Note7爆炸的具体原因,现在关于三星Note7又有最新消息。三星在1月10日表示,截至目前,三星已经在全球召回超过96%的Galaxy Note7手机。召回行动从去年9月开始,在将近四个月后召回率达到96%。有消息称,目前三星Galaxy Note7保有率最高的国家是韩国。但是三星在美国的召回也遭遇了不少的困难,部分用户拒绝升级“死亡固件”,并在收到退机款后拒绝上交手机。

  

  此前,因为不愿配合三星推送“死亡固件”的美国第一大运营商Verizon在妥协后已经在本月中旬向北美用户释放了充电限制系统更新,和国行一样最高充60%。单调查发现,有一部分用户通过“特殊”的方法避过了此次的推送更新,依然抱着侥幸的心里在使用这款机器。

  

  在接受《财富》杂志采访时,Verizon高管表示,他们将很快推送电话锁死固件,包括紧急呼叫在内,届时都将无法使用。对于目前在网的Note 7数量,Verizon发言人称“屈指可数”。

  

  另外,Verizon针对数千用户还选择了提前为其退款然后再请客户退机的做法,但显然有些人拖着不愿还,也就是享受着使用免费手机的快感,Verizon对此做法感到十分的无奈。

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