Note7炸机事件并不会阻止三星的创新

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  根据三星公布的调查结果,Note7的爆炸的根本原因在于电池缺陷,包括第一批次的设计缺陷和第二批次的质量问题。三星副社长、三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤在接受央视记者采访的时候进一步阐释了Note7爆炸原因的调查,以及公司后续的计划。

  王彤表示,三星联手第三方机构共同对Note 7爆炸原因进行了调查,以做到全面、可观、公正。其中三星公司内部有大约700名研究开发人员投入到调查和测试之中,同时三星还使用了20万部以上的整机,3万以上的电池,然后一直在做各种测试,包括元器件和电池都在进行全面的测试,最终锁定为是电池缺陷。

  

  王彤表示,三星当时希望能够做出有创新意义的Note7,给电池供应商提出了技术性能的要求,另外在Note7上市之前三星没有能检测出电池在设计和生产过程中的问题,这是公司应该承担的责任。

  对于如何挽回在消费者心中的形象以及公司如何走出该事件的阴影,王彤称三星全面强化了评估流程,包括内部的测试流程,以及对元器件的检测,此外还增加了对电池的检测标准以及在出厂之前又增加了对电池的抽检。另外这名高层还表示,三星不会因为Note7事件而畏惧创新,在确保用户安全和产品质量的前提下三星将继续创新的步伐。

  值得一提的是,近期的确有不少传闻显示,三星即将推出的新旗舰Galaxy S8将支持Note7的虹膜识别功能,而且还将采用无边框设计,大幅提升屏占比,另外还有包括全新的语音之手Bixby功能等。可见Note7并未让三星止步,而是走得更稳。

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