数码科技
2017 年秋季 App Store 更新被称为“自苹果推出 App 以来,App Store 的最重大更新”,这将是一次从 UI 到功能再到逻辑的全盘革新,也是苹果对早已落后、早已无法满足各方面对 App 需求的传统应用推荐模式的推倒重塑,是苹果在软件服务消费者体验的可喜改变。
前言
苹果在 WWDC 2017 上几乎将最大的笔墨献给了广大苹果开发者们,而这一次,App Store 终于不再是 iOS 更新换代的“配属品”,它的爆点和信息量同等地抢眼。苹果在开发者大会上首先还是高度肯定了 App Store 的成绩与价值,这家苹果应用商店如今每周的访客已达到 5 亿人次,应用下载量达到 1800 亿次,将其形容为巨型 App 商城毫不为过。
苹果将此次 App Store 改版称为“自苹果推出 App 以来,App Store 的最重大更新”,这句话含义有多突出大家应该能理解,App Store 从 2008 年开始上线,为开发者和用户提供服务,经过多年发展,苹果为它做了多次重新设计,但从来没有使用过这么郑重的宣传语。2017 年秋季 App Store 更新,将是一次从 UI 到功能再到逻辑的全盘革新,也是苹果对早已落后、早已无法满足各方面对 App 需求的传统应用推荐模式的推倒重塑,是苹果在软件服务消费者体验的可喜改变。
App Store 全新设计详解
首先我们来盘点一下即将在今秋上线的新版 App Store 会有哪些具体变化:
UI 重设
更新后的 App Store 不再保留现在 iOS 端传统的垂直展示页面,而是改为苹果最近两年十分钟意而且十分热衷于推广的流行设计,你们看到了,没错,那就是卡片设计。
今后手机打开 App Store 后第一眼看到的就是美观清新的卡片展示,苹果编辑重点推荐的 App 和游戏首先会用独立卡片“推”到用户面前。其他的展示页尽管并非纯粹的卡片,但也为每个 App 设置了超简洁文字+横版海报图这样的展示模式,App 图标、开发商信息、价格这些传统展示被顶到比较次要的位置。
拿传统的新上架应用展示相比,旧版 App Store 是图标+文字信息为主。
新版 App Store 的新上架应用界面大为不同,契合 iPhone 的操作体验,新游戏置顶在最前并以海报呈现。海报可以左右切换,而海报之下才是按图标的常规展示(其中价格获得了突出)。
这是一套全新的设计逻辑,视觉和交互都比目前的版本要合理。而卡片式设计赋予了更加灵活的形式,游戏截图、视频、文章等等,都浓缩成一张名片大小的封图,更加利于向用户推送,并且让整个 App Store 更有层次感。
板块增删
在设计逻辑的改变之后,我们紧跟着看到了苹果对 App Store 理念的转变。
现有 App Store 的“推荐”、“分类”、“榜单”、“搜索”、“更新”五大板块持续了很长很长的时间,但实际上有那么一些板块存在感是非常低的,比如“分类”,不是说用户不想从分类里面查找东西,而是“分类”可提供的搜索便利实在是很低。
新版 App Store 对五大板块做了大刀阔斧的改革,直接一刀砍掉了“榜单”,“分类”也撤掉了,原有的“推荐”板块拆分成三个部分:
Today 今天——展示当天最有推送价值的新应用或者优秀应用,也可能是视频或文章。可以看成是一个全新的“每日编辑推荐”。
Game 游戏——游戏被从广大应用中分离出来单独作为一栏,这是无可争议的改动,因为游戏类的占比确实很重。这一栏基本承担了之前的编辑推荐、新鲜游戏以及一些推荐游戏专题。
Apps 应用——除游戏之外的应用放在这里,这对进来寻找工具或软件的小伙伴来说是很受待见的。设计和 Game 板块是对称的,井井有条,使用起来更为便利。值得一提的是,每个应用(游戏同样)允许开发者上传的视频流增加到了 3 个,可以尽情地用视频展现你的作品的特色了。
剩下的“更新”和“搜索”在原来的基础上换了一下位置,可能是考虑了搜索功能更为常用,因此挪到手指习惯的位置,这是一个很小的细节。
再见!畅销榜!
新版 App Store(iOS端)没有榜单!没有榜单!没有榜单!重要的话说三遍。这样那些认为登陆榜单就能获得更高曝光的 App,至少就被削掉了一半的刷榜价值。苹果用改版的 App Store 告诉各位,再也不是谁大谁霸榜的时代了,编辑的推荐才是重点。
榜单从商店主页上撤掉了,那么苹果还做不做排行呢?我们认为还是做的,只不过 App 排行从显性进入了隐性,用户在点开某一个 App 之后,才会看见这个 App 曾获得的最好排名(如果它进入过精选榜单的话)。
值得注意的是,这项排名很可能和以前我们熟悉的下载排名、付费排名机制不同,会更多地体现苹果编辑跟用户评分的意志,更多地由“人”而非“数据”去影响用户对 App 的选择。而且排名被放到了跟评价打分一样的位置,这大概是要开启一个不唯排名论英雄的 App 推荐新模式。
新栏目
苹果给 App Store 加了很多戏,而且是“文戏”,什么意思呢?就是以后的 App Store 里不光是让你来浏览、下载 App,还会让你看到很多与 App 有关的文章。
目前确定的此类栏目有:1)“每日专题”——编辑团队选取的独家全球首发到幕后花絮的故事,威锋目前有做“开发者的故事”和“游戏幕后故事”,而你可以视为苹果官方也要做类似的内容,让用户更深入地了解 App 的诞生、理念与价值。
2)提示和技巧文章——针对用户的教程经验类文章,可以说是“官方攻略”了,参考苹果不久前发布的《使用 iPhone 7 拍摄的窍门》,相信以后这类结合 App 的文章上镜率更高。这里包括 App 的指南和使用技巧,也包括游戏攻略秘籍,用户可以直接在下载 App 的时候,一并关注这些相关文章。不排除以后可能还会有更多题材的文章。
搜索与评分
由于板块和栏目的全面调整,搜索功能也相应地进行了扩展,我们可以理解为“搜索”植入到了更多的板块中,不管你想找 App 还是找攻略还是找编辑故事,都变得十分方便。
大家都知道 iOS 10 现在已经允许开发者在 App Store 的评论中进行回复,及时地为用户进行反馈。和 iOS 11 一起更新的 App Store 也会对这个功能做出配套调整,App 评价和评分将放置在很前的位置,无需手动选择切到评价页。如果某个 App 评论中有开发者的留言,那么系统会将这条评论置顶,让所有用户都看到开发者对某个问题的回答。
另外评分系统也做了精简,直接以数字量化,比如满分是 5 分,根据用户评价的星数整理出该应用最终得分,更加一目了然,还能直接看到有多少份评价和进一步点击阅读所有评价等等。获得编辑选择推荐的游戏,也将加入“编辑备注”,写明被推荐的原因,引导用户下载。
全面改变的意义
介绍完了新版 App Store 的改变,下面我们将探讨一下它的诸多改变,将实现什么样的跨越,又或者说,它将帮助苹果实现什么样的“软件层面理想”。
一 、让更多开发者得以展现自我
App 的人工挖掘、编辑故事的上线、App 的展示形式以及视频流的增加,都让更多开发者们相对“平均且公平”地获得在 App Store 曝光的机会,不再像以前那样几年如一日的榜单稳稳刷脸,也不再是趁着短暂的上架、更新时间点争抢推荐机会。
新的 App Store 给我们透露的信息就是“内容为重”,苹果编辑在推荐中占得比重变得前所未有的大,你的作品或者你的团队必须足够有份量,足够有趣,必须能征服苹果,然后才能美美地展现在用户手机端的第一版。
新 App Store 风格比现有的更加多变灵活,这预示着“推新”会成为苹果应用商店的重点,以日为单位和以周为单位的内容更新将同样受到重视。
二、让苹果设计风格趋于统一
这点比较明显,从 UI 设计来讲,App Store 这次终于抛弃了源于桌面版 iTunes 的设计,和 Apple Music、Apple News 还有 iOS 11 的控制中心、后台达成风格统一了。风格统一是苹果相当强调的一个属性,在统一的风格中再创造丰富的个性才是苹果想要的。
三、极力弱化榜单作用 杜绝刷榜
桌面端的 App Store 未来会不会把榜单这一块改掉我们暂时还不清楚,但从 iOS 的改动应该可以证明,苹果是决心要处理这个历史疑难杂症。一直以来不光是苹果,大多数应用商店都被榜单所制肘,这其中倒也有并不希望让自己成为榜单商城的,App Store 就是其一,但无奈在很多情况下,榜单存在感过强,无形中的过度倾斜反而让人质疑应用商城本身的存在意义。
当榜单放眼望去全是刷榜,为了上榜免费改收费收费改免费,为了 Top 不惜自己掏钱刷付费,实在是乱象频生,榜单的公信力权威性也遭到了破坏。用户们一方面需要通过榜单去寻找游戏,一方面又对榜单模式产生抵触,而 App Store 大量的应用因为榜单的长期存在,得不到轮转露脸的机会,与寡头竞争,更是无从谈起。
苹果心知榜单不变则乱象不治,App Store 就无法做出根本的改变,这下它终于行动了。榜单的作用在新 App Store 中被很大程度地弱化,同时苹果一手压一手抬的策略非常明显,就是抬高苹果自己(编辑)在商城中扮演的角色价值,在淡化 xx 榜、xx 榜概念的同时,争取一并淡化由商业游戏榜单竞争中衍生出来的一系列“惯例”,个人觉得这点非常有进步意义,做得好的话有望净化手游大环境,就看苹果往后怎么操作了。
四、让用户读懂应用 营造App文化
之前我们曾多次讨论过 App Store 应该相应地转变自己的商店货架属性,给自己更多的社区属性,以此来增强用户粘性,保持活力。苹果显然也在朝这方面努力着,这是官方第一次在 App Store 中追加可读性内容,以前我们总是来这里找 App,购买,下载,然后走了。
以后不一样了,我们还能来这里看看故事,翻翻攻略,尽管这和基于用户的社区有比较大的区别,苹果的理念还是相对传统的基于编辑的内容获取(苹果一贯如此,比如 Apple Music),但这已经是扩展社区属性的第一步。
而苹果想要实现的显然更有“浪漫情怀”:App 是我们生活的一部分,是我们的生活方式,也是我们的生活态度,所以 App 也应该形成一种文化。一个 App 平台,理应拥有它的文化氛围。
总结
最重要的意义放在最后讲,前面说的这么多,怎么对开发者好,怎么影响深远,怎么营造文化等等等等,这全部都要建立在一个基础上,那就是必须让用户觉得好用。
如同上面说过的,它首先给你提供了更好的浏览阅读体验,更一体化的 iOS 配套服务,更整齐干净的视觉和交互。重点是它还解决了用户方便地买买买的问题:在 App 页面无论何处都可以点到获取/购买按钮;不用进入 App 就能在 App Store 买内购;甚至都不用下载 App 本体,你就能剁手买内购。只要它能够在用户体验上完成进化,那么就能进一步创造更大的价值。
让我们期待一个更漂亮,更人性,更合理,也更受用户与开发者喜爱的 App Store。
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