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日本知名品牌“tiger虎牌”在天猫官方旗舰店发布打假公告,称京东全球购售假。公告指出,京东全球购等非授权店铺所售产品为假货,提醒消费者在官方授权的店铺购买虎牌产品。
目前,涉事的“虎牌京东全球购自营旗舰店”仍在正常运营。
同时,虎牌在其天猫官方旗舰店发布一则“日本原装进口MJA正仿品对比”的鉴别方法。虎牌指出原装正品虎牌保温杯饮水口一体成型,而仿品饮水口焊接处理。
在“虎牌京东全球购自营旗舰店”中,多个消费者在商品评价中上传的商品图片显示,虎牌保温杯饮水口为焊接处理。
值得注意的是,近期“京东全球购”因监管存在诸多漏洞,售假事件见诸报端。
8月2日,微博实名认证为榆林市食品药品监督管理局职员的网友@看透Rxin,通过其微博举报说,他花近1900元通过京东自营购买了一款Gucci(古驰)男款太阳镜,但收到货发现,原本Gucci的英文缩写变成Gucc。
业内人士指出,面临营收的压力,京东逐渐走向“自营+平台”的双轮驱动模式。一方面京东的平台监管存在诸多漏洞,致使假货横生;另一方面,京东追求业绩,一定程度上放宽了对第三方商家资质的筛选,为假货滋生了土壤。
京东最近被假货搞得有些闹心,Gucci 变“Gucc”的事还没完结,昨天又被虎牌怼了一把。
8 月 22 日晚,“tiger虎牌天猫官方旗舰店”发了一则公告,称有用户近日在“京东全球购等非授权店铺”购买到了假的虎牌保温杯,并附上了鉴别方法。
然而,可能是由于撰写公告的人太过于匆忙,不仅语句有欠通顺,而且表述含糊,导致不少媒体都在报道中直接将“京东全球购等非授权店铺”等同于京东自营,京东全球购上的“虎牌官方旗舰店”就不幸躺枪了。
但京东全球购在当晚也紧急发了一则公告,否认了其虎牌自营旗舰店售假一事,并表示经过与虎牌方面求证,问题产品疑似出自全球购的第三方店铺“京东福禄嘉全球购”,目前已经将该店铺冻结。
虎牌随后了更改了官网的公告,注明了问题店铺为“京东福禄嘉全球购”。部分媒体也已经删除了此前的报道。
不过,虽说京东自营在这次事件中纯属被误伤,但京东就真的一点责任都没有了吗?
全球购是京东在 2015 年上线的业务,采取的是自营+平台两种模式,前者为京东自主采购并通过保税区发货,后者则为海外品牌商家直接签约入驻。尽管京东在其官网作出了“100% 海外原装正品”的承诺,但近期一系列的“售假”事件表明,随着业务的扩张,京东可能在对第三方商家的资质筛选中放宽了要求,对其监管也存在着漏洞。
所以说,与其在出了事之后到处澄清、表决心,还不如在源头处把好关,毕竟消费者可不会关心出问题的究竟是第三方商家还是京东自营。
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