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这篇文章是为了给骗子们敲响警钟:AR和AI结合之下最受到忽略的一个功能,就是测谎。
智能手机和智能眼镜很快就会支持一些应用——这些应用能够实时展示你正在交谈的人究竟是在说真话还是说谎话。想象一下,这将会给商务会议、销售演讲、工作面试以及部门情况更新带来怎样的影响。(更不要说政治演讲了)
当然,很快你就不用想象了,因为真正的应用即将推出。
未来测谎的新角色:AI
过时的测谎仪,通过跟踪血压、呼吸以及其他生理指标来测量在闻讯过程中的压力指数。测谎仪的使用者会先通过询问问题来获得一个基本反应的指数,然后通过后续的问题来观察压力值的浮动。
然而测谎仪一贯是不可靠以及充满争议的。这些仪器必须要由专家进行管理,昂贵且必须在严格把控的环境下使用。就算是这样,测谎仪的结果在美国和英国的法庭上也并不能作为有法律效应的结果使用。
但是测谎的未来是AI。
AI可以使用各种人体的数据和“信号”,包括眼球的运动、面部的表情、身体的动作、声音的音调等等,来估算一个人说的话的可信程度。
实际上,测谎只是情绪检测的其中一个应用而已。当AI能够分辨出一个人是快乐还是悲伤,是烦恼还是压力很大时,也就可以检测出谈话过程中的变化,同时找出这些变化是否是因为说谎而导致的精神上的波动或者是压力。
由于目前已经有多家公司正在开发测谎AI,包括大学和政府,所以我们可以预见的是,这一功能将会在接下来两年内得到更加广泛的应用,同时价格将会降低。
测谎AI已现雏形,但仍需精进
实际上,市面上也已经有了测谎AI。
一家位于英国的公司,Human,打造了一种可以在智能手机和安防录像中检测人们情绪状态的技术。这家公司认为,这项技术可以在很多方面给企业带来益处,从招聘到诈骗检测再到顾客满意度分析。公司还表示,这一技术可以用于识别潜在的顾客,因为AI技术可以分析他们的性格特征。
位于美国犹他州的Converus开发了一款名为EyeDetect的产品,可以通过监测瞳孔的扩张情况来识别谎言。(人在说谎时瞳孔会放大,因为说谎比说实话要消耗更多的精力)
EyeDetect已经被用于招聘和银行诈骗检测,同时也被警察部门用于替代测谎仪。
政府也在研发测谎AI。
还记得航空公司总是会询问你是否带的是本人的行李,又或者有别人曾经请求你帮他们打包行李?直到今天,全世界的机场客服还是会询问你旅行的目的和你所带的东西。
当然,这些问题根本只是摆设而已,因为人们会说谎。假设人们不能说谎呢?假如机场的工作人员可以问你任何问题,然后立马就可以知道你是在说谎还是说真话呢?
美国国土安全部门和亚利桑那大学国家边境安全和移民中心的研究人员正在测试一种名为“自动实时测谎虚拟助手”的东西。这一设备就像一台ATM一样,里面的虚拟助手将会询问关于安全的问题,然后会在检测到谎言时提醒真人员工。这一系统会通过观察旅客的身体姿态、眼睛、声音和其他能够透露说谎的行为。
未来方向:无声息进行测谎
但这些初步的努力还是和即将到来的事情非常不同。
首先,今天的测谎AI比之后的技术的准确度要差很多。比如EyeDetect的准确度只有86%。这比人类,甚至人类专家(比如警探)的准确率要高很多,但是在几年之内,测谎的准确率将提升至90%以上。
其次,这些产品并不出名,也还无法广泛使用。大多数企业还未听说过这些产品。但是很快,主流的、基于云端技术的测谎AI应用将会推出市场,很多都针对企业用户的招聘、诈骗防范等。AI测谎也将更多的变成一种特性而非产品,被结合到企业软件或者视频产品中去。
第三,当下的测谎产品大多非常昂贵而且需要对操作人员进行培训。未来,测谎产品将会以应用的形式存在于手机、桌面电脑以及最终,智能眼镜里面。
今天,谎言测试通常发生在特定、有限的情况下,包括求职面试、犯罪调查和机场安检等。在这些情况下,受试者都知道他们正在接受测试,而且这种测试只能进行简短而具体的对话。
未来,智能眼镜将成为主流,测谎应用程序将会在没有培训或专业知识的情况下被广泛使用和认可。当别人在说谎或讲述事实时,你的眼镜就会用简单的颜色,例如红灯来提醒你此番言论是否为谎言。
AI将会对所谓的被动谎言进行检测,特别是当其中的主体并没有连接到任何设备时。因为它是被动的,所以被发现的可能性很小。例如,连接到智能眼镜或视频会议系统的测谎可以在除了用户外没有任何人知道的情况下进行。
随着时间的推移,测谎AI将会合理应用于面试、电话会议及销售演示等常见的业务场景中。
苹果到来:AR眼镜将成为测谎AI的载体
AR智能眼镜的到来将会比我们想象的更快。
彭博社本月报道称,苹果的生产合作伙伴广达电脑与一家名为Lumas的以色列公司签署了一项为智能眼镜生产镜头的协议。
虽然苹果公司和报道中的相关公司都没有公布这种合作生产的镜头是否会用于大家期待的苹果智能眼镜,但据经济日报报道,苹果正在与广达合作生产智能眼镜。
苹果是这个类别中的重要领先指标,因为它进入一个市场时往往同时表明了消费者和企业市场的主流接受程度。苹果智能眼镜很可能会背靠一个强大的应用程序商店。如果iOS开发者专用的ARKit有任何迹象,构建功能强大的AR应用程序将会相当容易。
硅谷目前的预测是苹果AR眼镜将在三年内出货,并将引发应用程序开发的爆炸式增长,其中一些应用程序将会是AI测谎。
后谎言世界:无所遁形的谎言
本文的目的不是解决普遍的谎言检测的道德问题或社会影响。可以肯定的是,它将会同时存在好的和坏的影响,并可能引发商业交流中的颠覆性变化。
可以肯定的是,普遍、准确和廉价的谎言测试正在日益接近你的谈话或商务会议。它将会出现在电视、网络摄像头以及办公室和董事会上。最有冲击力的是,它将会被放在你,以及你谈话对象的眼镜上。
这就是事实。
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