未来医疗
中国现为全球最大电子商务市场,消费型产业的数码化已很成熟。而中国整体产业数码化虽仍落后美国,但正在加速迎头赶上。数码化浪潮正在席卷整个经济,并可望大规模颠覆低效率的行业。据报导,中国拥有庞大而相对年轻的家庭消费市场,消费者渴望并乐于采纳数码化的一切事物。而中国许多行业因效率低下及碎片化,已准备好迎接数码颠覆。以中国货运业为例,800万家注册货运公司中约有95%为个人或小公司。不到1%的公司有50辆以上的卡车。由于缺乏透明、实时的路线信息,中国公路运输平均空车率约40%,较德国和美国的平均10~15%高的多。
中国虽在电商领域领先全球,但快递业却有待加强。约25%的城际快递并未达成送货目标。面对中国电商巨擘更高效率的需求,快递业正在拥抱数码技术。
阿里巴巴支持的全新大数据平台连接到许多快递公司,每天可处理90兆行信息,动员170万名司机。数码化的威力已显而易见,光棍节运送1亿个包裹的天数已从2013年的9天,降到2016年的3.5天。
如此巨大的效率提升,可透过各个行业的数码手段来实现。麦肯锡全球研究院(McKinsey Global Institute)研究发现,到2030年数码化可望转移并创造中国10~45%的产业收入,并在过程中将中国在全球的经济竞争力提升到全新水平。
数码化转型潜力最大的领域可能是医疗业。2009年以来,中国在制度改革方面取得长足进步,但仍面临拨款不平衡、城市医疗人员比农村高出1~2倍、百强医院有51%集中在北京、广州和上海等问题。在如此幅员广大的国家,在医疗业导入物联网(IoT)和人工智能(AI)技术的潜力相当庞大。
当前中国医疗体系数码化水平相对较低。2015年,中国有29%医院尚未安装电子病历系统。2014年,过半中国医院尚未建立临床数据交换系统,而美国仅为6%。中国政府已体认到,医疗业已准备好迎接大数据革命,因此首度发布在医疗卫生领域如何收集、储存和使用大数据的规定。
中国BAT三雄也在积极投入医疗大数据。百度正在与北京市政府合作建构百度云以监测穿戴装置和医疗设备的数据。阿里巴巴已推出名为未来医院的数码医疗App,连接中国20多省和40座城市的约200家医院,除提供医院床位信息,还能在App上预约、付款和存取病历。
这样的创新仅为中国充满活力且不断扩张的数码生态系统的缩影。而其成长很大程度上是由网络巨擘所推动。2016年,百度、阿里巴巴和腾讯提供全部创投的42%资金。中国顶尖新创公司中有5分之1是由BAT三雄或其关系企业所创办。
中国数码化也与硬件制造商有密切合作关系,曾被称世界山寨中心的深圳现已成为开放创新中心,全球无人机龙头厂商大疆(DJI)总部就在深圳。硬件孵化器HAX则为全球创业家提供快速原型和商业化服务,而旗下有600多家公司的深圳市创新投资集团也越来越关注网络。
另一方面,中国政府正大力支持数码化,2018年将明确锁定规模可达人民币1,000亿元的AI应用市场,并在动员资源,未来7年将在建设5G网络上投资1,800亿美元,同时支持量子运算技术的发展。
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