物联网
小米智能家居是围绕小米手机、小米电视、小米路由器三大核心产品,由小米生态链企业的智能硬件产品组成一套完整的闭环体验。目前已构成智能家居网络中心小米路由器、家庭安防中心小蚁智能摄像机、影视娱乐中心小米盒子等产品矩阵,轻松实现智能设备互联,提供智能家居真实落地、简单操作、无限互联的应用体验。并且,极具竞争力的价格也将小米智能家居塑造为大众“买得起的第一个智能家居”。
智能家居是以住宅为平台,利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。
本篇文章主要介绍小米智能家居,分别从小米智能家居发展至今发布了什么产品、以及小米智能家居的发展方向以及小米的系统改造方面的信息来分析了解。
小米的智能家居始于2014年下半年,属于当时进入智能家具领域比较早的企业,因为有先入优势,所以现在取得了一点成绩。至2016年9月,小米智能家具的设备接入量有4000多万台。由于小米销售的设备也是4000多万台,可见,小米智能家居联网设备率非常高,说明小米做的平台体验比较好。
智能家居刚起步时主要是面向连接,即智能家居的1.0,当时APP的重要性非常高。随着智能家居的发展,刚性需求越来越强烈,APP会慢慢退居到第二位。但是截止到现在,快连、设备配网、设备升级、智能场景的配置、远程监控等还是需要APP,所以APP目前还很难被取代,但是小米也深刻地理解到,包括很多用户抱怨说真正的智能不是用APP来控制的。小米目前是5000多万的APP激活用户。
智能设备和传统的设备不同,就是智能设备必须要联网、在线。很多设备卖到客户手上之后,客户当作普通设备使用,这个智能化虽然做了,但没有满足客户的需求。小米的日活比较高,截至2016年9月,有370万~500多万用户。日活是指一天内设备和云端有交互或者和APP有交互。
小米智能家居包括如下四大部分:
第一部分是开放的互通安全的协议,包括设备端、云端和APP端的三端协议。
小米不做产品,大家看到小米智能设备、网上卖的产品,包括官网上都是小米投资的生态链公司做的。什么叫生态链公司?就是小米有一个资本运作团队,他们会找新型的公司并投资一定的资本,但是99%是参股不控股。这些生态链公司自己决策,他们有一个共同点就是接入小米智能家居的平台,但是除此之外,其他方面,诸如产品定义、产品设计、定价、销售等都是他们自己决定的。随着生态链公司的发展,他们会经过多轮融资,小米的占股比例会越来越低、话语权越来越少。不过,小米早期发展的时候对品牌管理不是太严格,有些小米手环、小米净化器等是早期小米管理的品牌,以后小米在产品品牌上会正规化。
另外是小米MIUI系统,现在有2亿用户,用户粘性较好,对小米有一定的偏爱。他们从小米手机用户转化成智能家居用户,转化率非常高。另外爆品点燃市场,他们有他们的运作经验,他们和合作伙伴一起打造爆品市场,就是使产品的外观、设计、功能、体验、定价、性价比等各个方面都受用户喜欢。目前这些产品供不应求或者热度非常高。
随着物联网或者智能家居1.0的连接发展,2.0的主要任务就是联动。随着家里连接的设备越来越多,联动性变成了刚需。小米2015年推的业界第一个联动的经典案例,就是你睡着之后,手环监测睡眠数据,把睡眠公布出来,空调自动关闭等,这是1.0到2.0的转折点。因为1.0不能满足刚需,有人会不需要连接,2.0的场景慢慢变成了用户刚需,因为睡着了之后空调不关容易感冒。可见这个体验满足了用户的刚需。
因为小米有4000多万台设备之间互相联动,一个家庭之内或不同房子之间可有联动,例如有几套房子,远处的房子假设门被打开了,对着门的摄像头把影像传到你家里,家里的电视可以显示远程录的视频。这种联动慢慢会变成大家对智能家居刚需的依赖性。
2013年11月20日 小米路由器正式发布
2014年02月11日 万科高管团参观小米总部
2014年04月24日 华润万橡府智能家庭体验中心对外开放
2014年05月15日 小米电视2正式发布
2014年10月10日 4款小米智能硬件发布:小蚁智能摄像机、小米智能插座、Yeelight智能灯泡、小米智能遥控中心
2014年10月10日 顺为基金投资U+国际青年公寓
2014年10月23日 小米智能家庭APP正式推出
2014年11月07日 小米智能家居与南京银城地产达成合作
2014年12月09日 小米空气净化器正式发布
2014年12月14日 小米与美的集团达成战略合作协议,正式入股传统家电企业
2015年01月15日小米年度旗舰发布会上,小米智能芯首次亮相,并确立了小米智能家居不排他、非独家的合作态度
2015年01月18日 小米智能家庭套装(智能网关、感应)正式发布
2015年05月17日 小米智能家居与正荣集团达成合作,合作试点落户苏州幸福城邦项目
2015年05年29日小米智能家居与成都仁恒地产达成合作,仁恒滨河湾国际社区最为全国首个高端项目,落地部署小米智能家居产品
2015年06月26日 小米智能家居与金地集团达成合作,7成联动,全国近万家金地业主将使用小米智能家居系列产品
小米智能家居做的还不错,是相比智能家居创业公司或行业而言,但对于小米的规划而言,还差得远了,要不雷布斯讲智能家居故事怎么如此吃力。让我们来具体分析一下其中的一些原因:
1、智能家居更多用户体验在于产品之间的联动和场景,而不是单产品的功能,并且对于智能家居系统的安装调试及软件使用而言,如果用户购买后自己独立完成,还是很吃力的,影响用户体验,并且后期产品售后问题与及时的客服相应,都是单纯的线上很难解决的。同时用户购买比较碎片化和分散化,这样要求要有更好的用户体验,最好有本地化的安装调试售后团队。小米的智能产品主要是通过线上完成的,并且由于售价很低,很难再向安装售后伙伴分配利润了。这样将会影响小米的用户体验,长期会影响小米智能产品的口碑。
2、现在大多数的小米智能产品或市面上大多数的智能家居系统产品都是以传统配套的实用性产品为主的,并且售价远高于传统实用产品的价格,并且智能家居系统和智能硬件控制需要通过手机控制实现,这在用户使用习惯替换上又是非常难得。很多用户购买了智能排插后更多是当做普通排插来使用。对于用户而言,这些实用性的智能产品,更多是鸡肋,替换需求并不强烈,再加上国内经济处于短期处于L型,用户对于花钱就很慎重。宁愿多花钱买些需求强烈的产品,也会减少钱去购买看似相对便宜有需求不强烈的产品。同时这也是现在国内物美价廉的生意不好做了的原因之一,消费者花钱更谨慎和理智了,不愿意多浪费或冲动性购买了。电商也是如此,所以一些电商开始与实体合作并开线下体验店。小米虽然有线下体验店,更多还是销售小米自营的手机、平板、电视及周边产品为主,智能家居产品还是较少。
很多产品通过上众筹去筹集的大额支持,并不一定是真实的销售,现在更多向是营销公关行为。事实上我们知道众筹是一次性的,并且存在刷单。智能产品的销售是需要通过电商或线下进行销售的,与众筹关系不大。但一些公司看到众筹的大额支持,就以为有市场,去快速山寨,结果众筹企业产品没有销售出来,山寨的也没销售出去,价格战还先出来了,真是奇葩,把行业给毁了。
我们知道山寨的基础是有市场基础和供应链基础,否则产品容易出质量问题或销售不出去,但智能家居和智能硬件很难有一定的市场基础,很是让山寨或学习者着急,没有方向,不知道如何下手,整天去参加各种培训、互动、路演,还是一样迷茫焦虑。更多时候我们首先应该清楚自我擅长的事情是什么,就算不能创造大市场,坚持做好小市场也很不错。而不是一些创业企业拿了投资后,几个月换一条不一样的产品线,做了插座做音箱,然后再做机器人和VR,这都是难有研发沉淀的不同领域,最后只能是资金烧完裁员死掉。
更多创业企业应该先知道自己擅长什么,能创造什么样的价值,能做什么样的行业壁垒,这样才是最重要的,然后才是产品规划和运营管理。
3、智能家居要着力爆发或突破,会以单点突破带动系统突破,智能家居需要有爆发力的产品先出来。就像当年苹果的iPhone4出来后,颠覆了功能手机,更重新定义了智能手机,从而带动了整个智能手机的发展。iPhone4重新定义智能手机,不是因为更强大的功能,而是iPhone4融入生活,让我们可以更丰富轻松的生活,增加了娱乐、摄像、游戏、音乐、电影、社交等功能,改变了人们曾经单纯的打电话和发短信的方式,让人们的生活体验更好,改变影响了人们的生活方式,同时引领更多智能手机厂家效仿,推动了行业的发展。小米手机的成功更多归于商业模式和营销的成功,因此,如果基础研发和后续创新跟不上,就可能被更有竞争力和研发基础的企业超越了,现在小米手机跌出第五就是打脸的例子。
同样,智能家居更需要优秀的研发基础与突破性的产品结合,让人们的生活有了更好的体验,改善人们的生活方式。显然实用性产品是做不到这一点的,我们最多会说谁的插座品牌不错,谁的灯具品牌不错,但很难说这是颠覆性产品,人们也很难把他与苹果手机联想在一起。
这种产品不太可能是配件和实用性产品,更可能是交互性的娱乐健康类产品。因为我们在家里生活,更多还是在意娱乐、健康与高品质的生活。但这种高交互性的产品具体是什么类型,怎么做,以怎么样的形态和功能存在?又如何改善人们的生活方式与沟通方式?这一定是方向,并且这个领域相对碎片化,很多企业都有机会,但最终还是要看综合实力、品牌资本、人才运营能力。
据《2015-2020年中国智能家居设备行业发展前景预测与投资机会分析报告》显示,在2006年以来,我国智能家居行业专业申请数量呈快速增长的趋势。2012年、2013年和2014年三年的专利申请量分别为490件、607件和751件。专利数量的快速增长,为行业进入快速持续的发展阶段奠定了坚实的基础,发展技术或将更加成熟。
宏观经济的周期性与房地产行业投资有着较为指直接的相关性,而住宅地产的建设为智能家居设备提供了市场载体,随着公共建筑、住宅地产等智能化渗透率的不断提高,住宅地产的建设与销售将在一定程度上影响智能家居设备的销售,未来智能家居设备行业的周期性将愈加明显。
随着利用互联网的意识不断提高,与互联网连接的产品越来越多,智能橱柜等智能家居也将从产品为中心转向以服务为中心的盈利模式。随着智能网络改造基本完成,传统的单点项目越来越少,客户联网的诉求越来越多。对于智能橱柜等家居企业来讲,联网意味着可以依靠网络开创市场、稳固渠道、创造增值。更重要的是,联网将传统的被动式服务转化为主动式服务,靠技术手段来诊断联网设备的运行状态,通过网络进行接管维护,完成升级改造。
未来几年,智能家居作为一个新兴蓝海项目,市场前景一片大好。此外,国内智能橱柜等家居行业尚未出现真正的领导品牌,市场集中度较低,新进入者或者中小型智能橱柜等家居设备企业仍有较大发展机遇,智能橱柜企业通过提升自身竞争力和树立品牌,或将能成为家居智能设备行业的佼佼者。
所以总的来说智能家居是个大蛋糕,智能家居大势所趋越来越好,小米智能家居的发展定会蒸蒸日上的。
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